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走進(jìn)長(cháng)春火車(chē)站候車(chē)廳,一眼望去,地面沒(méi)有任何垃圾,來(lái)到候車(chē)廳洗手間,玻璃、地面光潔如新,這是長(cháng)春站保潔人員24小時(shí)不間斷工作的成果。
據介紹,這支保潔隊伍有80余人,高峰時(shí)期每日為20余萬(wàn)旅客服務(wù)、清理40余噸垃圾,為吉林省的重要交通樞紐梳洗打扮。長(cháng)春站主管保潔工作的副主任高德巖說(shuō):“火車(chē)站保潔工作非常辛苦,我呼吁大家愛(ài)護公共環(huán)境,愛(ài)護、尊重保潔人員?!?/span>
每日行走超3萬(wàn)步,隨臟隨掃隨擦
在今年3月、4月,記者多次踏訪(fǎng)長(cháng)春火車(chē)站。在火車(chē)站內觀(guān)察,趁著(zhù)暫時(shí)無(wú)人檢票進(jìn)站,一名保潔人員來(lái)到連接檢票口和站臺的步梯,還帶著(zhù)水桶、掃帚等清潔工具和一個(gè)很奇怪的物品。仔細一看,此物由抹布、木棒、水泥工用的泥刀組成,抹布包裹著(zhù)泥刀,泥刀綁在木棒上。他說(shuō)“這是我們自制的工具,有了它,我們不需要探身擦外部玻璃,高效又安全?!?/span>
話(huà)說(shuō)完,他馬上投入工作,擦拭步梯的邊邊角角。此時(shí),整個(gè)步梯沒(méi)有任何垃圾,玻璃欄桿沒(méi)有污漬,他在擦什么?
“要做到物見(jiàn)本色,”在現場(chǎng)的高德巖指著(zhù)臺階邊角一塊小小的白色瓷磚說(shuō),長(cháng)春站的保潔標準是地面無(wú)灰塵、無(wú)肉眼可見(jiàn)垃圾,白鋼制品(如直梯轎廂、門(mén)框)、玻璃光亮如新,無(wú)污漬、灰塵、手印,所有步梯邊角縫無(wú)污漬。冬天,長(cháng)春室外溫度極低,污漬結冰,保潔人員只能用鹽水摻鋸末推擦站臺地面。
在長(cháng)春站,保潔人員隨臟隨掃隨擦,流動(dòng)作業(yè),哪里有垃圾、污漬,就去哪兒打掃,腳步很少停留。
保潔人員老李說(shuō),自己每天至少走3萬(wàn)步,接近20公里,在步數排行榜中一直都名列前茅,其他名次靠前的也基本都是同事。
據介紹,長(cháng)春站24小時(shí)有火車(chē)經(jīng)過(guò)、???,保潔人員三班倒,一天24小時(shí)、一年365天有人工作。春節、國慶節是很多人團聚、游玩的休閑時(shí)間,也是火車(chē)站保潔人員最忙的時(shí)候。
80多人保潔68萬(wàn)平米,呼吁旅客愛(ài)護環(huán)境
2019年春節期間,長(cháng)春站日均發(fā)送旅客8萬(wàn)人,是吉林省極為重要的交通樞紐。
高德巖算了一筆賬,他說(shuō),自己的保潔隊伍負責保潔候車(chē)廳、站臺和地下通道,區域內有10個(gè)大衛生間、22條鐵道、84部步梯、3794個(gè)座椅,整體保潔面積約為萬(wàn)平方米,最高峰時(shí)期長(cháng)春站到發(fā)旅客超過(guò)20萬(wàn)、垃圾接近45噸,把3000平方米的垃圾站塞滿(mǎn)。
“我們要及時(shí)清理衛生間水漬,每天重復次數太多太多?!备叩聨r說(shuō),很多人洗完手喜歡隨手甩到衛生間地面上,導致地面和玻璃越來(lái)越臟,還容易讓人滑倒摔傷,保潔人員只能一遍又一遍地擦拭。他呼吁旅客不要把水甩到地面上,不要把垃圾往椅子縫里塞,把垃圾扔到垃圾桶里,愛(ài)護公共環(huán)境。
“我們都‘打不還口,罵不還手’,”高德巖說(shuō),有的旅客看不起保潔人員,在候車(chē)廳喝醉后開(kāi)罵,有時(shí)候甚至動(dòng)手,他呼吁社會(huì )尊重保潔人員。
在火車(chē)站容易丟東西?不,保潔人員拾金不昧
“誰(shuí)的身份證、火車(chē)票不見(jiàn)了?”一名保潔人員手舉著(zhù)車(chē)票和身份證,向檢票口前的隊伍喊道,隊伍里的人齊刷刷地看過(guò)來(lái),保潔人員喊了兩聲后,隊伍中沖出一名中年婦女,拿回身份證和車(chē)票,大喜過(guò)望,連聲道謝。原來(lái),這名中年婦女要乘坐D74北京,把車(chē)票和身份證落在座椅上,就去檢票口排隊了,保潔人員發(fā)現后,就立馬停下手中工作找失主。
據了解,2019年春節前,有一位腿腳不便的老人要去北京,檢票前,他的行李忽然散落在地上,保潔隊伍的孫女士目睹這一場(chǎng)景,趕緊幫他收拾好行李,還把他送上火車(chē)。后來(lái),老人兒女通過(guò)多方聯(lián)系,找到孫女士,向她表示感謝,并送來(lái)錦旗。
高德巖說(shuō),這樣溫暖的事情,每天都在保潔人員身上發(fā)生,“大家如果在長(cháng)春站遺失物品,不要擔心,找服務(wù)臺或撥打12306都行,物品一般不會(huì )丟的?!?/span>
吉林日報社出品
策劃:姜忠孝
作者:吉林日報全媒體記者 王婷 文 李斯特 拍攝
編輯:馬賀
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