物業(yè)資訊：物業(yè)保潔質(zhì)量標準

序號

服務(wù)部位及內容

質(zhì)量標準

重點(diǎn)部位保潔方式和頻率

一交通進(jìn)出大門(mén)（含校門(mén)前廣場(chǎng)）

1.保持地面無(wú)污漬。煙頭、垃圾、積水（雨停后）等停留不超過(guò)半小時(shí)。2.進(jìn)出口大門(mén)和崗廳的玻璃明亮、外墻面、欄桿，手摸無(wú)積塵,。

1、大門(mén)門(mén)窗（窗框、窗臺、門(mén)把手）每日抹凈1次；

2、玻璃（2米以下）每周抹凈1次；

3、地面每天清掃兩次，循環(huán)保潔；

4、外墻面（2米以下）每周除塵1次；

5、欄桿、入口附屬設施每日抹凈1次；

二校內干道、小徑、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)

1、 地面保持干凈，白色垃圾、煙頭、積水（雨停后）等不得停留半小時(shí)。包括校大門(mén)前廣場(chǎng)（靠永銅路）。落葉時(shí)期，應加強清掃次數，確保校園路面干凈。

2、 道路垃圾不得往排水管溝傾倒。

3、 道路兩邊路沿縫隙，臺階縫隙，雨后路面干燥后，均用毛掃帚進(jìn)行徹底清掃。

1、 地面、路沿、臺階、每天清掃2次，循環(huán)保潔，路沿雜草及時(shí)清除。

2、 排水溝巡查清掃每日1次。

3、校園所有廣場(chǎng)、主干道，每月沖洗不少于1次，每學(xué)期開(kāi)學(xué)前沖洗一次，標準以地面無(wú)塵土為準。特殊時(shí)期，如上級部門(mén)來(lái)校檢查，學(xué)院重大節慶等，視校園當時(shí)情況而定，以后勤處通知為準。

4、所有室外臺階處，雨后進(jìn)行拖洗，任何時(shí)候不得有泥土和灰塵堆積現象。

三綠地

1、 綠地內干凈，白色垃圾不得停留半小時(shí)，隨時(shí)保證綠地內無(wú)磚頭等雜物。

2、 修剪枝、枯枝、樹(shù)葉、草坪草、雜草、雜物清理清運。

1、 綠化垃圾、綠地雜物每日清運1次。

2、 白色垃圾循環(huán)保潔。

四行政樓、辦公樓、報告廳

1. 墻壁、天花板、墻角無(wú)明顯積塵，無(wú)蜘蛛網(wǎng)，一月打掃一次。2. 大廳、樓梯臺階、地面、踢腳線(xiàn)及樓宇周?chē)孛娓蓛?。無(wú)積水，無(wú)污漬，無(wú)痰跡，無(wú)垃圾，保持地面材質(zhì)原貌。欄桿、扶手、擋板，無(wú)積塵，光潔，明亮。3. 衛生間便槽、坐便器、小便器等衛生潔凈無(wú)黃漬、污垢，異味。垃圾簍每天清倒兩次，隨時(shí)保持蹲坑及周?chē)母蓛?。廁所應使用除味劑?.衛生間洗手盆、鏡面應保持干凈無(wú)污漬，洗漱鏡面干凈無(wú)水漬。5.玻璃窗外無(wú)灰塵、污漬，里面手摸無(wú)灰塵。6門(mén)、玻璃趟槽無(wú)灰塵。7.綠色配套植物或花木無(wú)灰塵。8室內辦公桌、沙發(fā)、茶幾、飲水機每天清潔一次，無(wú)灰塵、污漬。9.地面死角處無(wú)灰塵、污漬。10所有墻面亂寫(xiě)亂畫(huà)、張貼應在半個(gè)工作日內予以清除，不得留紙痕。11辦公樓會(huì )議室，每天打掃一次，每次會(huì )議結束后立即清掃，包括室內設施擦拭，地面清掃和拖地等。12燈管無(wú)積塵，燈蓋，燈罩明亮清潔。13.門(mén)頭或雨蓬上無(wú)落葉和雜物。

1、除院級領(lǐng)導辦公室清潔由物業(yè)公司負責外，其余辦公室衛生均由所在辦公室人員自行負責。

2、所有公共區域的地面每天上、下午各清掃1次、拖1次。

3、會(huì )議室每日清掃1次，拖1次。會(huì )議前再清掃1次。

4、鋪設有地毯的房間，需用專(zhuān)業(yè)器材對室內地毯進(jìn)行全面清潔。

5、及時(shí)清理衛生間內亂涂亂畫(huà)，確保無(wú)不文明文字，無(wú)亂涂亂畫(huà)。

6.門(mén)、窗盒子、空調（立式）每天擦一次，光亮干凈，無(wú)積塵，無(wú)印漬。

7、玻璃（2米以下）每周抹凈1次；

8、雨天無(wú)積泥，即臟及拖。

五教學(xué)樓、實(shí)驗樓、圖書(shū)館

1.教室內、公共區域墻壁及天花板無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。2.無(wú)課教室內保持干凈，清潔后甲方及時(shí)關(guān)閉。3.有課教室桌椅面板手摸無(wú)灰塵，桌屜內、橫撐、支腳目視無(wú)明顯灰塵。4.桌屜內無(wú)雜物、黑板清潔分早上上課前，中午下課后，下午下課后三時(shí)間段完成。5.所有墻面亂寫(xiě)亂畫(huà)、張貼應在1個(gè)工作日內予以清除，不得留紙痕。6.桌面亂寫(xiě)亂畫(huà)應予以清除，無(wú)法清除的應及時(shí)向校方書(shū)面說(shuō)明。7.地面干凈，整潔，無(wú)積塵，無(wú)污漬。8.講臺、中控臺桌面不得有灰塵和粉筆灰。9課后及時(shí)擦拭黑板，無(wú)粉塵殘留，上課前黑板干凈無(wú)字跡，板槽每天清除粉筆灰。10燈具，電扇，干凈，整潔，無(wú)積塵，無(wú)污漬。11教室內桌椅擺放整齊。12扶手、欄桿、擋板，無(wú)積塵，光潔，明亮。13衛生間便槽、坐便器、小便器等衛生潔凈無(wú)黃漬、污垢，異味。垃圾簍每天清倒兩次，隨時(shí)保持蹲坑及周?chē)母蓛?。廁所應使用除味劑?4.衛生間洗手盆、鏡面應保持干凈無(wú)污漬，洗漱鏡面干凈無(wú)水漬。15.門(mén)頭或雨蓬上無(wú)落葉和雜物。

1、教室每天分時(shí)段清掃3次，地面每天晚上下課后徹底拖洗1次。

桌椅每周擦3次。

2、黑板徹底擦拭（無(wú)灰塵）每周1次。

3、室內和過(guò)道玻璃、門(mén)窗及窗臺每周擦1次。

4、墻裙磚及扶手每天擦1次。

5、白色垃圾及煙頭隨時(shí)清理，循環(huán)保潔。

6、玻璃（2米以下）每周抹凈1次；

六教師公寓、學(xué)生公寓、松林坡

1.走廊、樓道干凈，紙屑、果殼等、污跡及時(shí)清理。2.墻上及天花板無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)；樓梯扶手手摸無(wú)灰塵。3.瓷磚墻面無(wú)污漬、腳印、無(wú)灰塵（雨天除外），雨天隨時(shí)要保持地面干凈，無(wú)拖痕。4.電梯轎廂、配件及電梯四周無(wú)灰塵，白色垃圾及時(shí)清掃，隨時(shí)保持電梯內及四周的清潔。5.各樓宇入口門(mén)頭上的垃圾隨時(shí)清理。6.樓梯內的垃圾及時(shí)清理，不得有異味。7.每年暑期畢業(yè)生空寢室的開(kāi)荒保潔，畢業(yè)生空床位的清潔衛生。8.門(mén)頭或雨蓬上無(wú)落葉和雜物。8、學(xué)生宿舍公共衛生間。

1、每天地面清掃2次，瓷磚地面每天拖1次；

2、雨天無(wú)積泥，即臟即拖；

3、垃圾每日收集兩次，做到日產(chǎn)日清；

4、垃圾桶每天抹凈2次；

5、墻面及天花板除塵每周1次；

6、玻璃（2米以下）每周抹凈1次；

7、廢品不能在公寓內分揀，必須集中分揀。

七學(xué)生公共浴室

1.地面無(wú)生活及白色垃圾，無(wú)大面積積水，墻上、屋頂無(wú)蜘蛛網(wǎng)，瓷磚墻上和地面污垢每周徹底清擦一次。2.衣柜干凈無(wú)灰塵。3.地漏口毛發(fā)等雜物及時(shí)清理。

1、儲物柜每周擦2次

2、浴室地面及樓梯，服務(wù)樓旁鋪設地磚的臺階至浴室一段路面，每天清掃、拖地各1次。

八休閑桌椅、宣傳欄、室外花臺

1、 宣傳欄無(wú)明顯積塵、污漬

2、 休閑桌椅周邊無(wú)白色垃圾、雜物不得停留半小時(shí)；

3、 花臺臺面干凈無(wú)污漬；

4、 雨蓬上落葉和雜物；

1、 清潔除塵每周1次。

2、 相關(guān)區域商業(yè)廣告每天清理1次；

3、 宣傳欄張貼每學(xué)期開(kāi)學(xué)前徹底清理1次；

九綜合服務(wù)樓、商業(yè)區、食堂外圍及商戶(hù)住宿區

1.白色垃圾不得停留半小時(shí)。2.暢通、清潔，無(wú)亂堆垃圾現象。除門(mén)前三包范圍外的垃圾箱內垃圾及時(shí)清理。3廁所便槽無(wú)異味無(wú)黃漬、污垢。廁所應使用除味劑。4.衛生間洗手盆、洗漱鏡應保持干凈無(wú)無(wú)污漬，洗漱鏡面干凈無(wú)水漬。

1、地面每天打掃2次，循環(huán)保潔。

十運動(dòng)場(chǎng)、娛樂(lè )場(chǎng)（含教師活動(dòng)中心）

1.白色垃圾不得停留半小時(shí)。2.不得有垃圾堆放現象。3.地面每天打掃一次。

1、每天打掃1次。

2、食堂四樓活動(dòng)中心每周拖2次。

3、如遇大型活動(dòng)，需派人循環(huán)保潔，直到活動(dòng)結束。

十一體育、消防設施、路燈柱、雕塑、裝飾物、告示牌，張貼欄

無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)積塵、無(wú)落葉覆蓋、每學(xué)期期末將所有張貼欄上的張貼物清除干凈

1、 室外設施每周清潔除塵1次；

2、 室內設施每天清潔除塵1次；

十二燈罩

無(wú)蜘蛛網(wǎng)、目視無(wú)積塵（6.1米以上高空除外）

一季度清潔1次。

十三污水井、雨水井、地面排水溝

無(wú)雜物、無(wú)大量泥沙、無(wú)污水外溢等堵塞現象。每半年清掏、沖洗一次。

1、 每天巡檢1次。

2、 地面排水溝周清掃1次；

3、 污水井、雨水井每半年清掏沖洗1次。專(zhuān)人負責，隨叫隨到，下班時(shí)間2小時(shí)以?xún)鹊浆F場(chǎng)。

十四果皮箱、垃圾桶

表面干凈、周?chē)鸁o(wú)垃圾、無(wú)異味，合理布設垃圾桶，擺放整齊，垃圾分類(lèi)，每日清理，垃圾桶每天擦拭1次，每周清洗一次。

1、每天擦拭1次，循環(huán)保潔。

2、辦公區域垃圾桶，垃圾容量不得超過(guò)2/3。

十五化糞池清掏

全年徹底清掏不少于一次，并沖洗見(jiàn)底，平時(shí)清理維護，以無(wú)污水外溢等堵塞現象為標準。

每學(xué)期清理1次；常年維護。

十六屋面（頂）及屋面排水

每學(xué)期清理、清掃一次，檢查無(wú)塵、無(wú)雜物

每學(xué)期清理1次；每年2次。

十七下水道清掏

以無(wú)污水外溢等堵塞現象產(chǎn)生為標準（校內所有區域，包括樓內）。雨后有泥沙沉積和落葉及時(shí)清掏。每學(xué)期全流域疏通、清掏一次，并沖洗見(jiàn)管底。

每月定期檢查，防止堵塞發(fā)生；每年清理2次。

十八空調、電扇、燈具

保持無(wú)灰塵

1、燈具每半年擦拭1次；

2、電扇每年使用前后各清洗2次；

3、空調機每年夏初（4月）進(jìn)行一次過(guò)濾網(wǎng)除塵和外部擦拭。

十九湖區（含河道、水池、游泳池）

湖區周邊、湖面無(wú)白色垃圾、無(wú)漂浮物、無(wú)大量落葉，無(wú)雜草、水生植物。

1、 湖面及周邊每天清潔2次，循環(huán)保潔。

二十垃圾池

1.及時(shí)清理垃圾池內垃圾，無(wú)垃圾外溢；2.垃圾池周邊無(wú)垃圾堆放現象（商戶(hù)和食堂垃圾如傾倒池外的，甲方負責制止）；3.垃圾池隨時(shí)保持關(guān)閉；

1、垃圾池春夏季每日進(jìn)行徹底清掏清運；

2、秋冬季可兩日清掏清運一次。

二十一教工宿舍退房后衛生

1.教工離職或因故退房后，將宿舍內徹底清掃干凈（a.門(mén)窗玻璃擦拭干凈；b.墻角天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)；c.地面無(wú)拖痕，手摸無(wú)污漬，家具擺放整齊）后交與學(xué)校。d 廚具及衛具應徹底祛除污垢。

隨叫隨到

二十二衛生間

1.衛生間便槽、坐便器、小便器等衛生潔凈無(wú)黃漬、污垢，異味。垃圾簍每天清倒兩次，隨時(shí)保持蹲坑及周?chē)母蓛?。廁所應使用除味劑?.衛生間洗手盆、鏡面應保持干凈無(wú)污漬，洗漱鏡面干凈無(wú)水漬。3.衛生間地面，墻面無(wú)腳印，無(wú)污跡，無(wú)水跡，空氣流通，無(wú)異味。4不銹鋼水龍頭，落水管光潔，明亮。5.及時(shí)清理衛生間內亂涂亂畫(huà)，確保無(wú)不文明文字，無(wú)亂亂涂亂畫(huà)。6.注意病媒生物的防治，衛生間內不得有蒼蠅、蟑螂和老鼠的出現。

1、衛生間便槽用稀釋草酸清洗尿漬，每月不少于1次。

2、紙簍每天上、下午各清倒1次

3、洗手臺、鏡面每天上、下午各擦拭一次；

4、衛生間便槽每日沖洗2次；

二十三大廳

大廳、墻面、樓梯臺階、地面、踢腳線(xiàn)及樓宇周?chē)孛娓蓛?。無(wú)積水，無(wú)污漬，無(wú)痰跡，無(wú)垃圾，保持地面材質(zhì)原貌。雨天無(wú)積泥，即臟即拖。

1、 地面每天上、下午各清掃、拖1次，循環(huán)保潔，隨時(shí)保持地面干凈；

2、每個(gè)月不少于一次的拋光打蠟養護；