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行業(yè)資訊/industry infomation
B.項目組織機構框架圖文字詳述
按項目框架構架圖對各個(gè)崗位進(jìn)行管理, 實(shí)行崗位責任制。對各個(gè)部門(mén)按要求管理, 做到獎懲分明建立一個(gè)責任分明、管理高效的保潔服務(wù)隊伍.
C.總部與項目管理之間的關(guān)系詳見(jiàn)
(注:明確賦予現場(chǎng)管理部門(mén)以何種權限與職責)
崗位責任制
環(huán)境保潔部責任制
一、崗位責任
1.環(huán)境保潔部是管理公司保潔項目的部門(mén),負責對保潔項目實(shí)施全面的管理對公司負責。
2.認真執行公司下達的《作業(yè)指導書(shū)》保證本項目的工程質(zhì)量合格率達到100%,客戶(hù)滿(mǎn)意率達到95%以上。
3.認真執行公司下達的《計劃任務(wù)書(shū)》負責控制公司核定的責任成本,負責每月對保潔費的催討追回。
4.加強同業(yè)主方的聯(lián)絡(luò ),發(fā)揮業(yè)主方同公司的溝通作用,保持良好的合作關(guān)系。
5.根據公司規章制度,加強員工管理,公平、公正的考核員工成績(jì),給予獎懲處理或建議。
6.考核、提出主管人選,經(jīng)批準后聘用。
7.對屬下按ISO09001 質(zhì)量體系的要求進(jìn)行工作檢查,召開(kāi)領(lǐng)班、員工會(huì )議布置總結工作。
8.負責對本公司投入到項目的設備、工具、物料等資產(chǎn)的保管、使用、維修、防盜、防竊、防損。
8.對員工進(jìn)行定期的培訓,按公司要求,作出二級培訓安排,提高員工的作業(yè)技術(shù)和管理業(yè)務(wù)能力。
9.對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和采取防范措施,杜絕安全事故。
10.編制月度保潔工作計劃,經(jīng)批準后按照計劃實(shí)施,按時(shí)完成公司各部門(mén)布置的統計報表。
11.認真做好本項目的基礎資料的收集、整理、調整和變更。
二、素質(zhì)要求
1.要對本項目的保潔工程的保潔范圍、保潔標準、作業(yè)頻率、作業(yè)工藝流程等技術(shù)業(yè)務(wù)熟悉。
2.善于對下屬的工作檢查指導。
3.要有敏銳的判斷能力和決策能力。
4.必須對本項目的設備、藥劑、工具等物質(zhì)的使用和管理操作及人員安排有實(shí)際經(jīng)驗,確保工作能正常開(kāi)展。
5.身體健康,工作踏實(shí)、認真細致、清正廉潔。
三、關(guān)系
對公司、總經(jīng)理負責保潔隊伍責任制
一、崗位責任
1. 負責完成自己責任區域內規定的保潔任務(wù)量, 確保保質(zhì)量達到公司下達的作業(yè)指導書(shū)規
定的保潔標準和合格率、客戶(hù)滿(mǎn)意率達標。
2. 正確使用設備、工具盒藥劑。
3. 按規范化、專(zhuān)業(yè)化的要求開(kāi)展保潔工作。
4. 保管好由個(gè)人保管的工具,物料和勞防工具用品。
5. 嚴格執行勞動(dòng)紀律和考勤。
6. 做好交接班工作。
7. 嚴格執行規章制度。
8. 按規定著(zhù)裝做好儀表禮儀和禮貌用語(yǔ),保證服務(wù)質(zhì)量。
二、素質(zhì)要求
1 懂得保潔工作的基本技術(shù)要素,掌握保潔工作的基本技能。
2.勞動(dòng)態(tài)度好、勤快、好學(xué)踏實(shí)。
3.身體健康,我疾病。
三、關(guān)系
對主管、領(lǐng)班負責
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