家庭保潔服務(wù)標準及程序

一、  家庭保潔服務(wù)項目：

1、 家庭保潔包年服務(wù)

2、 家庭一次性保潔

3、 窗簾拆洗

4、 沙發(fā)清洗（保養）

5、 地板打蠟

6、 抽油煙機清洗

二、  保潔范圍

1、家具、家電表面清潔

2、 廚房、衛生間全面清潔，包含墻面、抽汕煙機表面清潔

3、 門(mén)、窗戶(hù)、玻璃清潔

4、 地面、地角線(xiàn)清潔

5、 開(kāi)關(guān)面板清沽

6、 不包含燈具、餐具、鞋、窗簾清洗。

三、家庭保潔標準：

1、 玻璃：目視無(wú)水痕、無(wú)手印、潔凈光亮；框縫無(wú)塵土、潔凈；窗臺下手摸光滑無(wú)塵 土。

2、 衛生間：無(wú)雜物、無(wú)污漬、潔具觸摸光滑、有光澤、無(wú)異味。

3、 廚房：無(wú)雜物、無(wú)污漬、瓷磚表面潔凈，手摸光滑，有光澤。

4、 臥室及大廳：墻壁手摸光滑、無(wú)塵土，開(kāi)關(guān)盒、排風(fēng)口、空調岀風(fēng)口等無(wú)塵土、無(wú) 污漬，燈具潔凈

5、 門(mén)及框：手摸光滑、無(wú)污漬、沿口處無(wú)塵土，無(wú)死角，有光澤。

6、地面：無(wú)塵土、無(wú)污漬、地板光滑有光澤，石材光亮。

7、地角線(xiàn)：無(wú)塵土、潔凈、無(wú)膠漬。

四、家庭精保潔程序

1、 玻璃：先用毛巾再一次擦拭玻璃框，著(zhù)重處理沒(méi)有做掉的部位，再用涂水器沾稀釋 后的玻璃水溶液，均勻的從上到下涂抹玻璃，后用刮子從上到下刮干凈，用干毛巾擦凈框上 留下的水痕，玻璃上的水痕用機皮擦拭干凈。著(zhù)重之處：框縫吸塵，擦拭。

2、 衛生間：用濕毛巾從上到下全方位的擦拭，著(zhù)重處理開(kāi)荒留下的死憑，潔具及不銹 鋼管件等，后用干毛巾全方位的擦拭一遍，不銹鋼管件擦抹不銹鋼養護液。

3、 廚房：用濕毛巾再一次全方位的擦拭一遍，著(zhù)重地面的邊角，廚具及各種不銹鋼管件，后用干毛巾再重復一次，用不銹鋼養護液擦拭各種不銹鋼管件。

4、 臥室及大廳：用揮子清除墻面留下的塵土，擦拭開(kāi)關(guān)盒、排風(fēng)口、空調口、排煙置

5、 門(mén)及框：把毛巾疊成方塊，從上到下擦拭，去掉膠點(diǎn)等污漬，擦拭門(mén)框，著(zhù)重框上, 門(mén)角等易被路忽視的地方，全面擦拭后，噴上家私蠟。

6、 地面的清洗：著(zhù)重處理開(kāi)荒遺留下的漆點(diǎn)、膠點(diǎn)等污漬，后用高溫蒸汽清洗機對地 面進(jìn)行高溫消毒，后推牽塵油（起防塵作用）

7、地角線(xiàn)：用濕毛巾全面擦拭，著(zhù)重處理沒(méi)有做掉的漆點(diǎn)，再用干毛巾擦拭后分材質(zhì) 而噴上家私蠟。

（一）家庭保潔簡(jiǎn)介

家庭保潔顧名思義就是針對家庭的保潔服務(wù)，又分為裝潢后的開(kāi)荒保潔和居家保潔。其 中的重點(diǎn)和難點(diǎn)就是居家保潔，因為有人居住過(guò)的房屋其廚房和衛生間是非常耗時(shí)和費工的。

（二）家庭保潔施工程序

1、 大型吸塵吸水機、多功能擦地機、玻璃套裝工具（玻璃刮等）、延長(cháng)桿、梯子、水桶、 捧子、鏟刀、刮子、涂水器等專(zhuān)用保潔工具。

2、 全能清洗水、玻璃清洗劑、瓷磚清洗劑、陶瓷清洗劑、去膠劑、除漬劑、酸性清潔 劑、潔廁劑不銹鋼清洗劑、不銹鋼光亮劑、家私蠟等。

3、 家庭室內保潔是對開(kāi)荒保潔后的再一次鞏固，又稱(chēng)精保潔。在開(kāi)荒保潔的基礎上做 好精保潔，更能體現房屋的使用價(jià)值，讓業(yè)主放心的擁有和使用。開(kāi)荒保潔是著(zhù)重處理由于裝修遺留下來(lái)的污漬、垃圾、灰塵等，而精保潔是在開(kāi)荒保潔的基礎上，對房間進(jìn)行再一次更精細的保潔，相對開(kāi)荒保潔所注重之處在細節上，雖然做過(guò)了開(kāi)荒保潔，但仍會(huì )有一些浮 塵落下，所以精保潔仍需全面進(jìn)行清潔保養。

家庭保沽具體部位施工:

1、 玻璃清洗：先用毛巾擦拭玻璃框，再用涂水器沾上稀釋后的玻璃水溶液，均勻的從 上到下涂抹到玻璃上，然后用玻璃刮刀從上到下刮干凈，再用干毛巾擦凈框戶(hù)上留下的水痕, 玻璃上的水痕用機皮擦拭干凈。

2、 衛生間保潔：用濕毛巾沾上清潔劑從上到下全方位的擦拭，著(zhù)重處理開(kāi)荒保潔留下 的死角，潔具及不銹鋼管件等，然后用干毛巾全方位的擦拭一遍。

3、 清洗廚房：用濕毛巾再一次全方位的擦拭一遍，著(zhù)重地面與邊角等處，廚具及各種不銹鋼管件，然后用干毛巾再重復一次，用不銹鋼養護液擦拭各種不銹鋼管件。

4、 臥室及大廳保潔：用雞毛揮子清除墻面上的塵土，擦拭開(kāi)關(guān)盒、排風(fēng)口、空調口、 排煙置等。

5、 門(mén)及框的保潔：把毛巾疊成方塊，從上到下擦拭，去掉膠水點(diǎn)等污漬，擦拭門(mén)框、 門(mén)角等易被路忽視的地方，全面擦拭后，噴上家私蠟。

6、 地面清洗：著(zhù)重處理開(kāi)荒保潔遺留下的漆點(diǎn)、膠點(diǎn)等污漬，然后用清洗機對地面進(jìn) 行清洗。

7、 地角線(xiàn)保潔：用濕毛巾全面擦拭，著(zhù)重處理沒(méi)有清潔掉的漆點(diǎn)，再用干毛巾擦拭后 分材質(zhì)而噴上家私蠟。