2016 - 12 - 30 發(fā)布                                 2017 - 01 - 30 實(shí)施

安 徽 省 質(zhì) 量 技 術(shù) 監 督 局         發(fā) 布

前    言

本標準按照 GB/T 1.1-2009 給出的規則起草。 本標準由安徽雙鷹物業(yè)服務(wù)有限公司提出。 本標準歸口單位：安徽省清洗保潔服務(wù)標準化技術(shù)委員會(huì )。 本標準主要起草單位：安徽雙鷹物業(yè)服務(wù)有限公司、安徽省清洗保潔行業(yè)協(xié)會(huì )。

本標準參加起草單位：安徽省質(zhì)量和標準化研究院、合肥鴻鶴物業(yè)管理有限公司、安徽新亞物業(yè)管 理發(fā)展有限公司、安徽宇豪物業(yè)服務(wù)有限公司、安徽一山物業(yè)服務(wù)有限公司、合肥高美清潔設備有限責 任公司、安徽華信電動(dòng)科技發(fā)展有限公司、深圳市劍峰清潔服務(wù)有限公司、深圳市升陽(yáng)升清潔服務(wù)有限 公司、淮南市永昊環(huán)衛有限公司、合肥市清洗保潔行業(yè)協(xié)會(huì )。

本標準主要起草人：丁常生、陶瑞、丁昌東、徐輝、錢(qián)永生、駱念華。 本標準參加起草人：張麗、陳國劍、楊善春、原志強、何澤寬。

I

1  范圍

本標準規定了清洗保潔服務(wù)機構等級劃分與評定的術(shù)語(yǔ)和定義、總則、等級劃分、等級評定要求。 本標準適用于各類(lèi)清洗保潔服務(wù)機構（以下簡(jiǎn)稱(chēng)機構）的等級劃分與評定。

2  規范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。

3  術(shù)語(yǔ)和定義

DB34/T 2735-2016 界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。

3.1

清洗保潔服務(wù)機構  Cleaning service agency

依法成立的，有能力按照約定對建筑物、構筑物、設施、設備和場(chǎng)所提供有償清洗保潔服務(wù)的專(zhuān)業(yè) 機構。

3.2

主營(yíng)業(yè)務(wù)  Main business

經(jīng)營(yíng)收入占本機構總收入 50％以上的業(yè)務(wù)項目。

3.3

規模項目  Scale of the projects

一個(gè)清洗保潔項目的作業(yè)人員不少于 10 人，或服務(wù)面積不少于 10000 m2 ；每個(gè)專(zhuān)項清洗保潔服務(wù)項目的服務(wù)面積不少于 5000 m2。

4  總則

4.1  申請等級評定的機構應符合 DB34/T 2735-2016 中第 5 章的要求。

4.2  機構等級劃分實(shí)行評價(jià)要素量化打分制和等級劃分條件相結合的原則。

4.3  機構在評定等級時(shí)，除應滿(mǎn)足相應等級的劃分條件外，還應滿(mǎn)足相應等級的分值要求。分值的計 算方法及等級的分值要求按附錄 A 執行。

4.4  機構等級劃分從低到高依次為三級、二級、一級三個(gè)等級。

5  等級劃分

5.1  三級

依法取得營(yíng)業(yè)執照，有效運行 1 年以上，且近 1 年無(wú)不良記錄和重大安全質(zhì)量事故的清洗保潔服 務(wù)機構，申請三級評定，應當符合下列條件：

a)  注冊資金不少于 100 萬(wàn)元，清洗保潔設備不少于 10 臺（套）。

b)  固定辦公場(chǎng)所建筑面積不少于 120 ㎡。

c)  具有有效合同且在履約期內的清洗保潔項目不少于 3 個(gè)，或總服務(wù)面積不少于 30000 ㎡。

d)  有大專(zhuān)以上學(xué)歷，或初級以上職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、管理人員。

5.2  二級

依法取得營(yíng)業(yè)執照，有效運行 2 年以上，且近 2 年無(wú)不良記錄和重大安全質(zhì)量事故的清洗保潔服 務(wù)機構，申請二級評定，應當符合下列條件：

a)  注冊資金不少于 300 萬(wàn)元，清洗保潔設備不少于 20 臺（套）。

b)  固定辦公場(chǎng)所建筑面積不少于 120 ㎡。

c)  具有有效合同且在履約期內的清洗保潔項目不少于 10 個(gè)，或總服務(wù)面積不少于 500000 ㎡。

d)  業(yè)務(wù)部門(mén)負責人員不少于 5 人，且具有專(zhuān)科以上學(xué)歷，或具有中級以上職稱(chēng)。

e)  專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不少于 10 人，且具有專(zhuān)科以上學(xué)歷，其中具有中級以上職稱(chēng)不少于 3 人。

f)  具有承擔至少三種專(zhuān)項清洗保潔服務(wù)項目或特殊場(chǎng)所清洗保潔服務(wù)項目的能力。

g)  取得質(zhì)量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證，職業(yè)健康安全體系認證，并在有效期內。

h)  有消毒設備和工具，有病媒生物防制能力。

5.3  一級

依法取得營(yíng)業(yè)執照，有效運行 3 年以上，且近 3 年無(wú)不良記錄和重大安全質(zhì)量事故的清洗保潔服 務(wù)機構，申請一級評定，應當符合下列條件：

a)  注冊資金不少于 500 萬(wàn)元，清洗保潔設備不少于 50 臺（套）。

b)  固定辦公場(chǎng)所建筑面積不少于 120 ㎡。

c)  具有有效合同且在履約期內的清洗保潔項目不少于 30 個(gè)，或總服務(wù)面積不少于 1000000 ㎡。

d)  業(yè)務(wù)部門(mén)負責人員不少于 10 人，且具有專(zhuān)科以上學(xué)歷，或具有中級以上職稱(chēng)。

e)  專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不少于 20 人，且具有專(zhuān)科以上學(xué)歷，其中具有中級以上職稱(chēng)不少于 5 人。

f)  具有承擔至少五種專(zhuān)項清洗保潔服務(wù)項目或特殊場(chǎng)所清洗保潔服務(wù)項目的能力。

g)  取得質(zhì)量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證、職業(yè)健康安全體系認證，并在有效期內。

h)  有消毒設備和工具，有病媒生物防制能力。

6  等級評定

等級評定由依法登記成立的省級清洗保潔行業(yè)組織實(shí)施。等級評定要求見(jiàn)附錄A。

附  錄  A

（規范性附錄） 清洗保潔服務(wù)機構等級評定要求

A.1  等級指標體系

等級指標體系由 7 個(gè)基本要素共 30 個(gè)項目評價(jià)內容構成，見(jiàn)表A.1。

表A.1  清洗保潔服務(wù)機構等級指標體系

表A.1 (續)

A.2  等級指標體系項目分值計算方法

見(jiàn)表A.2。

表A.2  清洗保潔服務(wù)機構等級指標體系項目分值計算方法

A.3  等級與分值的關(guān)系

見(jiàn)表A.3。

表A.3  等級與分值的關(guān)系

A.4 等級指標體系評價(jià)項目?jì)热萦嫹直?/p>

見(jiàn)表A.4。

表A.4  清洗保潔服務(wù)機構等級指標體系評價(jià)項目?jì)热萦嫹直?/p>