物業(yè)清潔管理項目的外包管理

一、發(fā)包準備工作

清潔管理項目發(fā)包之前，必須做好準備工作，包括清潔面積測量，建筑面積、公共場(chǎng)所、配套設施、管理質(zhì)量標準及操作的制定，檢查及糾正或處罰制度的制定，管理費用測算，配套設施，設備及工具房及水電接口的準備等。

二、供方評定與選擇

在進(jìn)行招標與選擇供方前，首先根據實(shí)際質(zhì)量要求制定處切實(shí)可行的供方評定標準再向專(zhuān)業(yè)單位發(fā)出招標函，然后由公司分管領(lǐng)導及專(zhuān)業(yè)人士3~5名組成供方評定小組，根據制定的評定標準對應標的專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行評審，將評審合格的專(zhuān)業(yè)公司記錄在合格分工商記錄表中存檔備用。而合格分工商中以綜合評分商價(jià)格低者當選。

一般供方評定的百哦準包括：

①供方專(zhuān)業(yè)資質(zhì)，營(yíng)業(yè)執照及資金實(shí)力；

②供方的技術(shù)力量，管理經(jīng)驗；

③供方以往的專(zhuān)業(yè)業(yè)績(jì)及社會(huì )信譽(yù)；

④供方的管理能力及管理制度、培訓制度等；

⑤供方的設備工具完善程度；

⑥供方的服務(wù)價(jià)格；

⑦供方的管理方案。

不同的物業(yè)標準對供方的要求也不一樣。下面是某物業(yè)管理公司對清潔供方的要求標準。

（1）供方具有專(zhuān)業(yè)清潔的資質(zhì)證，注冊資金應不少于待分包項目合同金額的50%。

（2）供方的從事清潔工作人員中應至少有1名清潔相關(guān)專(zhuān)業(yè)中級職稱(chēng)以上管理人員，兩名大專(zhuān)以上清潔管理技術(shù)骨干，1名大專(zhuān)以上施工技術(shù)骨干。

（3）供方應具有從事清潔管理3年以上工作經(jīng)驗，并且以往業(yè)績(jì)良好，社會(huì )信譽(yù)好，口碑佳。

（4）供方應具有相對穩定的員工隊伍、完善的公司規章制度、完整的操作規程，能保證對員工的有效控制。

（5）供方應具有在進(jìn)行清潔管理中所必需的運輸、操作、衛生消殺、挖掘等主要工具、設備。

（6）供方參加評審時(shí)應提交以下資料：

供方的資質(zhì)證明、營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證；

主要技術(shù)人員的學(xué)歷證明及個(gè)人資料；

供方主要清潔機械、工具名稱(chēng)及數量；

供方以往的主要工作業(yè)績(jì)；

供方公司主要規章制度；

供方主要清潔管理操作規程；

針對待分包項目的工作計劃。

三、合同簽訂

在選定管理單位后，經(jīng)雙方協(xié)商簽訂好承包合同。合同內容應包括甲方（發(fā)包方）單位名、乙方（承包方）單位名，掛歷面積、單位管理面積費用、總費用、付款方式與時(shí)間，雙方責任與義務(wù)，管理質(zhì)量標準，違約或管理不達標處理方法等。

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