清潔培訓顧問(wèn)：如何挖掘保潔服務(wù)市場(chǎng)的價(jià)值鏈

如何挖掘保潔服務(wù)市場(chǎng)的價(jià)值鏈？清潔急救網(wǎng)一直在追尋探索，多年來(lái)也為一部分培訓機構、物業(yè)單位、清潔保潔公司、家政連鎖機構等單位及從業(yè)人員提供全面系統的培訓支持服務(wù)。清潔急救網(wǎng)認為要做培訓就要做最好的培訓，要么就不要去做了。成功并不會(huì )自動(dòng)上門(mén)，需要積極主動(dòng)去挑戰各類(lèi)難題。

有些公司開(kāi)展清潔培訓就是搞形式主義，那樣對企業(yè)對員工來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何意義，最給客戶(hù)看是一回事，如何利用培訓提高企業(yè)效益，增加收入才是正道，要么投入金錢(qián)去做，不要覺(jué)得花個(gè)幾千很多，高深的培訓一堂課幾萬(wàn)的很多很正常，培訓咨詢(xún)行業(yè)的價(jià)值沒(méi)有了解覺(jué)得不可能，但它就是存在著(zhù)。

很多人國慶期間去玩7天時(shí)間然后繼續回歸工作本很，其實(shí)一些精英人士都在7天里努力思考，決策，計劃，為的是7天后一年時(shí)間里過(guò)的都是假期。這就是大眾思維和精英思維的區別。

而在清潔行業(yè)現在你也可以這樣做，快速成為專(zhuān)業(yè)清潔顧問(wèn)不只是時(shí)間的累積，還有可利用資源、平臺、工具為自己增值，最終輸出更多市場(chǎng)價(jià)值。

一、保潔服務(wù)市場(chǎng)價(jià)值鏈：

 1、 物業(yè)保潔員崗位培訓；2、 石材養護崗位培訓3、 中央空調系統清洗崗位培訓；  

 4、 外墻清洗崗位培訓；    5、 室內凈化崗位培訓； 6、 有害生物防治崗位培訓；

 7、 織物養護（洗染）崗位培訓；8、 鍋爐清洗崗位培訓；    9、 煙道清洗崗位培訓；

10、酒店地毯清潔保養。 11、商場(chǎng)超市招投標   12、學(xué)校清潔整體承包管理 

13、物業(yè)小區清潔承包  14、機場(chǎng) 、鐵路清潔承包  15、工廠(chǎng)5S  6S管理 清潔專(zhuān)業(yè)化

16.家政保潔管理，家政各項服務(wù)。

二、保潔培訓的意義與作用

（一）、企業(yè)單位保潔培訓的作用

培訓對象

　　組織內部：上級對下級進(jìn)行培訓和再培訓，選拔后備人才； 

　　企業(yè)內部：對每個(gè)層次進(jìn)行培訓和再培訓，適應企業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展周期性變化； 

　　企業(yè)外部：對客戶(hù)或客戶(hù)群進(jìn)行培訓和再培訓，適應企業(yè)科技密集型產(chǎn)品發(fā)展和售后需求。

1、補償作用 

企業(yè)培訓有支持經(jīng)營(yíng)機能的補償作用。企業(yè)內“文化”育成的目的是為了實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略。由于不斷追求更高的經(jīng)濟增長(cháng)率，只有恰當的利用人力資源，才能取得更高的勞動(dòng)生產(chǎn)率，而技能培訓對人力發(fā)展極為重要的。不再對清潔工人培訓束手無(wú)策.不再對專(zhuān)業(yè)級保潔畏懼不前?！　?/span>

2 、保持企業(yè)競爭力的重要手段 　　

高素質(zhì)的企業(yè)隊伍是企業(yè)最重要的競爭因素。通過(guò)培訓，可以提高員工的知識水平，提高員工的首創(chuàng )精神和創(chuàng )新能力。 　　

3、提高生產(chǎn)力 　員工通過(guò)有效的培訓，在進(jìn)行保潔服務(wù)時(shí)，能減少所需工作時(shí)間，標準化的作業(yè)，完美的工程技術(shù)，從而降低人力及推銷(xiāo)成本；減少材料的浪費和不良服務(wù)的產(chǎn)生，從而降低了供應成本，為企業(yè)帶來(lái)效益。

（二）、 對于剛接觸保潔行業(yè)或者想尋求創(chuàng )業(yè)項目的朋友

 適合以下人員投資： 

創(chuàng )業(yè)人員，物業(yè)公司、清潔保潔公司、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理公司、賓館飯店、工礦企業(yè)事業(yè)單位、專(zhuān)業(yè)化清洗公司、

專(zhuān)業(yè)工程公司及相關(guān)從事清潔清洗業(yè)務(wù)的人員和業(yè)務(wù)主管。

1．高效培訓。這是有關(guān)提高效率的培訓課程，盡管費用高昂，但仍受到高層次職業(yè)人士的歡迎。方便了時(shí)間忙碌，距離遠的朋友不能前來(lái)學(xué)習，

清潔急救網(wǎng)特意推出《清潔函授智能硬盤(pán)》具有極大意義，被學(xué)員稱(chēng)為保潔充電器 保潔信息庫 保潔工具書(shū)。

2．時(shí)間管理培訓。此類(lèi)課程傳授的不僅是工作時(shí)間的管理方法，而且還包括生活時(shí)間的管理方法。由于時(shí)間管理是提高工作效率的關(guān)鍵，因此不論是公司還是個(gè)人都很歡迎此類(lèi)培訓?！?nbsp;

3．團隊精神培訓。受西方現代企業(yè)文化的影響，越來(lái)越多的中國企業(yè)意識到，員工整體協(xié)作對企業(yè)的發(fā)展將起重要作用。因此，團隊合作逐漸成為企業(yè)文化的重要組成部分，市場(chǎng)對這方面專(zhuān)業(yè)培訓的需求水漲船高。 

4．營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日趨激烈，要求企業(yè)更加主動(dòng)、積極地開(kāi)拓市場(chǎng)。營(yíng)銷(xiāo)人員要想提高業(yè)績(jì)，參加專(zhuān)業(yè)清潔培訓是非常重要的?！?nbsp;

5．客戶(hù)服務(wù)技巧培訓?？蛻?hù)是上帝，只有充分滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，才能實(shí)現企業(yè)的發(fā)展。因此，越來(lái)越多的企業(yè)把客戶(hù)服務(wù)作為一種贏(yíng)利的好方法?！?nbsp;

6．溝通技巧培訓。演講技巧、談話(huà)技巧、客戶(hù)接待技巧都屬于溝通技巧的范疇?！?nbsp;

7．項目管理培訓。保潔項目管理包括對質(zhì)量、時(shí)間、費用等幾方面的管理，其在整個(gè)項目實(shí)施過(guò)程中起到科學(xué)協(xié)調作用。項目管理可以幫助企業(yè)保證項目實(shí)施質(zhì)量，制約實(shí)施時(shí)間，控制費用等，因此備受重視?！?nbsp;

8．薪酬設計培訓。市場(chǎng)經(jīng)濟要求企業(yè)實(shí)行市場(chǎng)化薪酬制度，薪酬已成為員工能力差異的一種重要表現。但目前國內大部分清潔公司，家政公司缺乏薪酬設計的能力，此類(lèi)培訓正好滿(mǎn)足了這方面需求?！?  

9．戰略性人力資源管理培訓。這門(mén)課程包括招聘制度、員工關(guān)系、激勵制度等各方面的整體綜合設計，能幫助企業(yè)建立從一線(xiàn)員工到高職位員工的科學(xué)的標準化監控制度，同時(shí)能幫助企業(yè)明確雇傭雙方的利益和義務(wù)，并使其得到充分的保證。

三、關(guān)于國內清潔行業(yè)知識管理起源 

清潔急救網(wǎng)（www.clean120.com)創(chuàng )建于2010年，致力打造專(zhuān)業(yè)清潔知識及為各行業(yè)提供清潔解決方案的一個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺。

我們的宗旨：創(chuàng )新清潔文化，追求品質(zhì)生活。我們的目標：爭取做全國最專(zhuān)業(yè)的清洗保潔知識庫。清潔急救網(wǎng)是國內清潔行業(yè)知識管理倡導者，提供與分享各類(lèi)清洗保潔資料，現代清潔管理知識，清洗技術(shù)運用，環(huán)境治理技術(shù)，案例分析滲透各行各業(yè)。

為企業(yè)規范清潔管理自主培訓，終身培訓提供解決方案；為業(yè)內人士或即將步入清洗保潔行業(yè)人士提供系統培訓數據庫，強化學(xué)習的平臺；為您節省清潔用品采購成本，讓您快速深入了解清潔行業(yè)相關(guān)的體系知識結構（保潔交流，保潔創(chuàng )業(yè)，保潔知識，清潔技巧，保潔管理，保潔營(yíng)銷(xiāo)，清潔市場(chǎng)，保潔培訓，自主培訓）。希望clean120成為您身邊的立體式保潔顧問(wèn)。

clean120的優(yōu)勢：

1.清潔行業(yè)上中下游企業(yè)單位的實(shí)地信息采集(國內外工廠(chǎng)、展會(huì )、品牌代理商合作)。

2.全球城市物業(yè)、清潔公司管理層、部門(mén)經(jīng)理講述創(chuàng )業(yè)故事和經(jīng)驗傳授,案例并陸續更新。

3.與各地清潔\家政\物業(yè)(協(xié)會(huì )、商會(huì )、聯(lián)盟、媒體，行業(yè)門(mén)戶(hù))等交流數據和資源共享。

4.行業(yè)內優(yōu)秀公司內部員工的系統培訓課程策劃與指導實(shí)戰經(jīng)驗。

5.多年積累的專(zhuān)注清潔知識管理行業(yè)專(zhuān)家團及相關(guān)行業(yè)媒體高度密切合作資源。

提供的增值服務(wù)：

1.清洗保潔知識強化系統平臺，推動(dòng)保潔服務(wù)標準化、管理規范化、技術(shù)流程化、產(chǎn)業(yè)規?；?。

2.對提出的清潔難題給予及時(shí)的解答；最有性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品免費導購與方案策劃提供服務(wù)。

3.系統的清潔培訓系統函授課程，讓您迅速跨越行業(yè)壁壘，顛覆傳統思維，深入系統培訓。

4.為合作企業(yè)提供實(shí)現顯性知識和隱性知識共享提供新的途徑，構建檔案知識及信息化管理。

5.提供清洗、清潔、保潔行業(yè)多媒體視聽(tīng)培訓內容資源，接受私人訂制解決方案。

宣傳語(yǔ)：清潔急救網(wǎng)守候您的清潔夢(mèng)！ 網(wǎng)站口號：清潔夢(mèng)想，一生守候！

清潔急救網(wǎng)用最敬業(yè)的精神，最簡(jiǎn)單的方式為您提供最有效果的價(jià)值體系服務(wù)，讓您夢(mèng)想成真??！來(lái)源：快潔管理俱樂(lè )部

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