保潔服務(wù)手冊2016標準版，知名物業(yè)公司出品

保潔服務(wù)手冊2016標準版

目 錄

1. 保潔服務(wù)組織架構 01

2. 保潔服務(wù)管理指引 02

3. 保潔服務(wù)關(guān)鍵過(guò)程控制 06

4. 保潔主管職位說(shuō)明書(shū) 08

5. 保潔管理員職位說(shuō)明書(shū) 12

6. 保潔員職位說(shuō)明書(shū) 15

7. 保潔主管/管理員例行工作 18

8. 保潔服務(wù)規范 20

9. 保潔計劃管理要求 24 附件：保潔責任區分工表 28

10. 辦公區保潔管理要求 29

11. 室內保潔管理要求 32

12. 室外保潔管理要求 38 

附件：洗手間保潔巡檢表 40

13. 專(zhuān)項清潔管理要求 41 

附件：

有害生物防治溫馨提示 47 

藥品管理登記表 48 

有害生物防治溫馨提示 49 

專(zhuān)項清潔記錄表 50 

水質(zhì)處理記錄表 51 

游泳池水質(zhì)監測記錄表 52

其他附件

工作日記本 53 

保潔服務(wù)檢查表（日常保潔）54 

保潔服務(wù)檢查表（專(zhuān)項保潔）62

14. 石材清潔作業(yè)指導書(shū) 66

15. 木地板清潔作業(yè)指導書(shū) 67

16. 廣場(chǎng)瓷磚清潔作業(yè)指導書(shū) 68

17. 地毯清潔作業(yè)指導書(shū) 69

18. 不銹鋼清潔作業(yè)指導書(shū) 71

19. 玻璃門(mén)窗、幕墻清潔作業(yè)指導書(shū) 72

20. 泳池清潔作業(yè)指導書(shū) 73

21. 下雪天清潔作業(yè)指導書(shū) 74

22. 洗手間清潔作業(yè)指導書(shū) 75

23. 室內瓷磚清潔作業(yè)指導書(shū) 76

23. 石材拋光養護作業(yè)指導書(shū) 77

23. 皮革養護作業(yè)指導書(shū) 78

24. 木地板養護作業(yè)指導書(shū) 79

25. 家私養護作業(yè)指導書(shū) 80

26. 地毯養護作業(yè)指導書(shū) 81

27. 不銹鋼養護作業(yè)指導書(shū) 82

28. 銅制品養護作業(yè)指導書(shū) 83

29. 石材養護作業(yè)指導書(shū) 84

30. 多功能擦地機作業(yè)指導書(shū) 86

31. 高速拋光機作業(yè)指導書(shū) 88

32. 高壓水槍作業(yè)指導書(shū) 89

33. 吸污機作用作業(yè)指導書(shū) 90

34. 吸水機作業(yè)指導書(shū) 91

35. 吸塵器作業(yè)指導書(shū) 92