保潔工作承包給學(xué)生 ，一個(gè)物業(yè)管理眾包模式案例

案例

今天在重慶晨報看到一則消息：

在重慶工程學(xué)院，有約400名學(xué)生承包了學(xué)校的保潔工作。

從上學(xué)期開(kāi)始，學(xué)院辭退了大部分保潔員，將教學(xué)樓、學(xué)術(shù)樓、草坪等非機動(dòng)車(chē)道以外的衛生保潔承包給了學(xué)生，院內機動(dòng)車(chē)道清掃和一些垃圾搬運的重體力活不在承包范圍。

花溪物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行公司化運營(yíng)，設置了經(jīng)理、主任、部長(cháng)等職位，進(jìn)入中心的學(xué)生，在申報后，都有15天的試用期，試用合格后進(jìn)行崗前培訓。試用期主要考察學(xué)生對待工作的態(tài)度，會(huì )有一定的淘汰率。

進(jìn)入中心之后，“員工”基本工資是300元/月，如果工作努力，也有可能升任小組長(cháng)、部長(cháng)等管理崗位。

管理崗位“員工”也劃定了清潔區域，他們的工資要比單純的工作人員高一些，基本工資+管理工資，“部長(cháng)”每個(gè)月可以領(lǐng)到600元。

同學(xué)每天上崗的時(shí)候，都必須打卡，用的是水印相機，中午去打掃的時(shí)候，要自拍上傳3張照片，包括打掃前后的清潔程度，每張照片上面都有時(shí)間標識。

同學(xué)做過(guò)清潔后，部長(cháng)或小組長(cháng)們還要不定時(shí)巡查。同時(shí)，服務(wù)中心也設置了專(zhuān)門(mén)的檢查部門(mén)和投訴渠道。

學(xué)院內部分廁所也由學(xué)生承包，工資比清掃教室要高一些。

服務(wù)中心從組建到運營(yíng)，全部都由學(xué)生自主完成,并優(yōu)先考慮來(lái)自貧困家庭的孩子。

1、學(xué)生承包校內清潔衛生，效果越來(lái)越好，最起碼干凈程度比以前有所提高。

2、為學(xué)生獲得一些生活費。

3、增強學(xué)生社會(huì )責任感，鍛煉大學(xué)生吃苦耐勞和生活自理的能力。

據了解， 下一步，學(xué)院還準備將服務(wù)的范圍拓展，除開(kāi)一些關(guān)鍵性的崗位，比如保安等，將更多不存在職業(yè)風(fēng)險的崗位全部拿給學(xué)生進(jìn)行嘗試。

眾包與共享經(jīng)濟

第一，眾包是通過(guò)共享人才來(lái)解決問(wèn)題，而不獨占人才。你不用招聘一個(gè)，成為你的員工，他一樣可以為你服務(wù)。

第二、人才直接通過(guò)自己勞動(dòng)成果獲得收益，根據市場(chǎng)價(jià)值決定。

第三、一個(gè)人可以為多個(gè)組織服務(wù)，并獲得多份收益，而不是只能為一個(gè)組織服務(wù)，獲取工資。

第四、眾包大大降低了人工成本，降低企業(yè)成本，提高工作效率。

共享經(jīng)濟，一般是指以獲得一定報酬為主要目的，基于陌生人且存在物品使用權暫時(shí)轉移的一種新的經(jīng)濟模式。其本質(zhì)是整合線(xiàn)下的閑散物品、勞動(dòng)力、教育醫療資源。有的也說(shuō)共享經(jīng)濟是人們公平享有社會(huì )資源，各自以不同的方式付出和受益，共同獲得經(jīng)濟紅利。此種共享更多的是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)作為媒介來(lái)實(shí)現的。

共享經(jīng)濟是一個(gè)比較大的經(jīng)濟范疇，而眾包模式則是共享經(jīng)濟范疇中的一個(gè)具體應用形勢。眾包模式包含了許多共享經(jīng)濟的元素。

眾包模式同時(shí)又與自由職業(yè)者，企業(yè)平臺化息息相關(guān)。只有技術(shù)人員轉變成自由職業(yè)者，或者公司內允許公司員工進(jìn)行公司以外的技術(shù)交易。同時(shí)公司需要進(jìn)行人力資源的精簡(jiǎn)，去掉原來(lái)冗余的組織機構，將公司架構簡(jiǎn)化為最經(jīng)濟的骨干結構。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的多少，組織結構擴充或縮減。同時(shí)借助互聯(lián)網(wǎng)或自由職業(yè)者完成相關(guān)任務(wù)。這樣可以減少相關(guān)的基礎成本支出。

德魯克說(shuō)

德魯克說(shuō)：“創(chuàng )新是既具有觀(guān)念性又具有認知性的。因此，想要創(chuàng )新，就必須多看、多問(wèn)、多聽(tīng)”。

大家都在探索、尋找新的盈利模式、組織方式、管理方法，以期能在物業(yè)管理日新月異的發(fā)展中掌握主動(dòng)，有時(shí)候一個(gè)案例，或許能給你帶來(lái)些許感悟......

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