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頁(yè) 數: 174P
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作者:福田物業(yè)項目組 組織編寫(xiě)
出版社:化學(xué)工業(yè)出版社
出版時(shí)間:2018年05月
內容簡(jiǎn)介本書(shū)分兩篇對保潔服務(wù)與綠化養護工作中應知應會(huì )的內容進(jìn)行了系統的歸納和整理。保潔服務(wù)篇的內容包括物業(yè)保潔常用設備與用具、物業(yè)日常保潔作業(yè)、物業(yè)垃圾清運作業(yè)、物業(yè)清潔消毒作業(yè)、物業(yè)蟲(chóng)害防治與滅殺作業(yè)、物業(yè)保潔安全作業(yè);綠化養護篇的內容包括草坪養護、樹(shù)木的養護與管理、花卉的養護。本書(shū)強調實(shí)際操作技能與要求,對每項工作的業(yè)務(wù)流程、服務(wù)的規范與標準都進(jìn)行了梳理和規范,使各項工作有章可循,使保潔服務(wù)與綠化養護服務(wù)人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力得以提升。本書(shū)可作為物業(yè)公司、保潔綠化公司基層培訓的教材,物業(yè)公司、保潔綠化公司也可運用本書(shū)內容,并結合所管轄物業(yè)的實(shí)際情況,制定有本公司特色的保潔綠化工作標準。
目 錄保潔服務(wù)篇
第一章 物業(yè)保潔常用設備與用具 002
第一節 保潔常用設備 002
第二節 保潔必備用具 011
第二章 物業(yè)日常保潔作業(yè) 027
第一節 清掃除塵 027
第二節 地面清潔 032
第三節 地板清潔 035
一、地板拖掃 035
第四節 地毯清洗 040
第五節 墻壁的清潔 044
第六節 電梯清潔 048
第七節 不同物品的清潔 050
第八節 重點(diǎn)場(chǎng)所的清潔 055
第三章 物業(yè)垃圾清運作業(yè) 062
第一節 垃圾的分類(lèi) 062
第二節 垃圾的收集與清運作業(yè) 065
第四章 物業(yè)清潔消毒作業(yè) 070
第五章 物業(yè)蟲(chóng)害防治與滅殺作業(yè) 075
第一節 蟲(chóng)害的防治 075
第二節 滅殺工作 078
第六章 物業(yè)保潔安全作業(yè) 083
第一節 引發(fā)保潔事故發(fā)生的因素 083
第二節 安全事故的防范措施 084
第三節 不同類(lèi)型保潔作業(yè)的安全重點(diǎn) 086
第四節 保潔員意外受傷的處理 087
綠化養護篇
第一章 草坪養護 092
第二節 草坪施肥 101
第三節 草坪灌溉 109
第四節 草坪輔助養護管理 111
第五節 草坪病蟲(chóng)草的防治 117
第二章 樹(shù)木的養護與管理 131
第一節 樹(shù)木灌溉與排水 131
第二節 雜草防治 135
第三節 樹(shù)木的整形修剪 136
第四節 樹(shù)木的施肥 148
第五節 病蟲(chóng)害防治 153
第六節 樹(shù)體的保護和修補 156
第七節 樹(shù)木冬季防凍害 160
第三章 花卉的養護 163
第一節 露地花卉的養護管理 163
第二節 盆栽花卉的日常養護 166
第三節 花卉的病蟲(chóng)害防治 171
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