如何制定清潔管理作業(yè)計劃

物業(yè)環(huán)境衛生保潔工作計劃，按時(shí)間、頻度不同，可分為毎日、周、月工作計劃。

1、每日衛生保潔操作計劃：人行道、年道、綠化區域、樓層過(guò)道、樓梯及扶手、垃圾、衛生間

2、每周衛生保潔操作計劃：天臺、天井、公共走廊、用戶(hù)信箱、電梯表而、手扶梯打蠟、公用部位門(mén)窗、貯物室等。

3、每月衛生保潔操作計劃：公共部位天花板、公共部位窗戶(hù)、公用電燈燈罩、一衛生間排氣扇、地毯等。

4、商廈物業(yè)環(huán)境保潔工作計劃

日常操作

1、室外公共區域：保潔主管應根據氣候變化、小區的衛生狀況等制定出每月清潔計劃。

包含內容（不同天氣情況保潔頻率、巫點(diǎn)路段的保潔、巫點(diǎn)保潔工作措施、費用預算）

A、道路

1）每天對小區的道路、兩側行人路定時(shí)清掃三遍。

2）每次清掃工作必須在當天6：30,10：30,16：00前完畢。

3）對主要路段除定時(shí)清掃外，應安排固定人員巡回保潔。

4）巡冋保潔的路線(xiàn)擬定不要太長(cháng)，往返時(shí)間以一小時(shí)為宜。

5）下雨天應及時(shí)清掃路面,確保路面無(wú)積水。

6）旱季時(shí)每月沖洗一次路面，雨季每周沖洗一次。

7）發(fā)現路面有油污即時(shí)用清潔劑清潔。

8）用鏟刀刮清地而上的香口膠等。

清潔標準

1）目視地面無(wú)雜物、積水，無(wú)明顯污漬、泥沙。

2）道路、人行道無(wú)污漬，每200平方米痰跡控制在一個(gè)以?xún)取?/span>

3）行人路面干凈無(wú)浮塵、無(wú)雜物、垃圾和痰漬。

4）路而垃圾滯帶時(shí)間不能超過(guò)1小時(shí)。

B、綠化帶

1）用掃把仔細清掃草地、綠化帶上的果皮、紙屑、石塊、樹(shù)葉等垃圾。

2）對煙頭、棉簽等用掃把不能打掃起來(lái)的小雜物，應撿起放在垃圾斗內。

3）每天清潔綠化帶兩次，秋冬季節或落葉較多時(shí)應増加清潔次數。

4）每天擦拭一次花池立而、平而，保證外觀(guān)潔凈。

清潔標準

1）目視綠化帶無(wú)明顯垃圾、落葉。

2）每100平方米煙頭控制在一個(gè)以?xún)取?/span>

3）花壇外農潔凈無(wú)污漬。

C、地下管井的疏通

1）毎月對地下管井清理一次（撈起懸浮物，清除沉沙）。

2）毎半年對地下管道徹底疏通一次（用長(cháng)竹片捅搗管內粘附物，用壓力水槍沖刷）。

清潔標準

1）目視管道內壁無(wú)粘附物，井底無(wú)沉淀物。

2）水流暢通，井蓋上無(wú)污潰。

注意事項

1）掀開(kāi)井蓋后。地面應豎警示牌，并有專(zhuān)人負責監護，以防行人跌入。

2）作業(yè)時(shí)，應穿連身衣褲，戴膠手套。

3）必須有兩人以上同時(shí)作業(yè)。

D、化糞池

1）每年一次，一般委托外包。

2）保潔部主管應指派專(zhuān)人監督整個(gè)清理過(guò)程、工作質(zhì)最。

3）作業(yè)時(shí)應防止弄臟工作現場(chǎng)和過(guò)往行人的衣物。

4）清理完畢應及時(shí)蓋好井蓋。

清潔標準

1）目視井內無(wú)積物浮于面上，出入口暢通。

2）化糞池蓋無(wú)污漬、污物。

E、路燈

1）每月保潔一次。

2）路燈的保潔應在白天滅燈斷電時(shí)進(jìn)行。

3）路燈保潔如需踩梯工作，必須兩人同時(shí)作業(yè)。

4）擦拭燈罩時(shí)應注意力度，以免用力過(guò)猛。如發(fā)現燈罩有裂紋應及時(shí)上報。

F、雕塑、裝飾物、宣傳牌

1）雕星物：（備長(cháng)柄膠掃把，抹布，清潔劑，梯子。先用掃把打掃灰塵，再用濕布擦抹。有污漬的用清潔

劑。）

2）、宣傳標識：（有廣告紙應先撕下，再用濕抹布從上到下擦抹，再用干布。應每天擦拭一遍。）

G、垃圾筒、果皮箱

1）應每天清運兩次，每月清洗一次，遇特殊情況應増加。

2）清洗垃圾筒應在夜間進(jìn)行，防止影響住戶(hù)使用。

3）清洗前應先倒凈垃圾筒內垃圾，除去垃圾袋，并集中運到指定地點(diǎn)。

4）先將表面沖洗一遍，然后再用清潔劑反復擦拭。

5）將油漬、污漬洗干凈后,用清水沖洗干凈,用布抹干。

6）清洗完畢應將其運回原處，并套好垃圾袋。

清潔標準

1）目視垃圾筒、果皮箱無(wú)污漬、油漬。

2）垃圾筒、果:皮箱周?chē)鸁o(wú)積水。

H、排水溝

1）每天進(jìn)行一次。

2）用膠把掃清掃溝內泥沙、紙屑等垃圾。

3）拔除溝內雜草。

4）用水沖洗排水溝。

清潔標準

應達到目視凈無(wú)污跡，無(wú)青苔、雜草，排水暢通無(wú)堵塞，無(wú)積水、臭味。

I、信報箱

每周兩次，無(wú)灰塵無(wú)污漬。

J、監控探頭

每周一次擦拭（用鏡頭專(zhuān)用紙擦拭探頭鏡片）。

2、室內公共區域：保潔主管應根據人流量、氣候等規律制定計劃。

包含內容（一般情況下清潔頻率、人手配備。特殊如下南、節假日人員的配備。）

A、大堂

1）日間保潔

a、每天早上用地拖把人堂門(mén)口拖洗干凈。

b、用塵推將地板推塵，每天視客流量而定。

c、擦拭茶兒、臺面及擺設、沙發(fā)、燈座、指示牌等。

d、及時(shí)更換有煙頭的煙灰缸。

e、下雨天門(mén)口要放防滑告示牌，削加拖擦次數。

f、下班前將垃圾清倒干凈。

g、每周擦墻面一次。

2）夜間清潔

a、毎天晚上用地拖將地板拖洗一次，干后用清潔蠟對地板進(jìn)行清潔和拋光。

b、每季度將地板的舊蠟起掉，重新上蠟。

c、每月兩次對人堂進(jìn)行消殺工作。

清潔標準

a、大堂內擺放的煙灰缸煙頭存放量不得超過(guò)三個(gè)。

b、垃圾桶內垃圾不能超過(guò)一半。

c、保持在理右地板無(wú)污漬。

d、玻璃人門(mén)無(wú)手印、灰塵。

e、大堂墻面、臺、沙發(fā)光亮整潔無(wú)灰塵。

f、保持空氣清新無(wú)異味。

B、梯間通道

1）每天清掃一次各樓層通道和樓梯臺階并拖洗干凈。

2）將垃圾收集運到樓下垃圾房。

3）用干凈的毛巾擦抹各層和通道的防火門(mén)、電梯門(mén)、消防栓柜、燈具、扶手、護欄、墻面等。

4）清理電梯口和通道擺放的煙灰缸內的垃圾和煙頭。

清潔標準

1）地面、梯階潔凈，無(wú)污漬、水漬、灰塵等。

2）樓梯扶手護欄干凈，用干凈紙巾擦拭100cm,紙巾無(wú)明顯臟污。

3）梯間頂面無(wú)灰塵。

4）地腳線(xiàn)干凈無(wú)灰塵。

C、電梯

1）日間保潔

a、保持地面清潔

b、每日早晨更換地毯，必要時(shí)增加更換次數。

c、對電梯門(mén)、轎箱的不銹鋼、鏡面等裝飾物進(jìn)行循環(huán)保潔。

d、大堂會(huì )所的電梯要巡回保潔。住宅一天一次。

2）、夜間（全面）

a、打開(kāi)電梯控制箱，使電梯停止運行。

b、把“暫停使用”告示牌公示。

c、角邊、門(mén)軌沙、灰塵清除。

清潔標準:

1）鏡面光亮無(wú)手印、污跡。

2）地毯干凈無(wú)污跡。

3）不銹鋼表面無(wú)灰塵。

4）燈具無(wú)灰塵。

5）門(mén)軌無(wú)灰塵。

6）轎箱四壁干凈無(wú)灰塵。

D、衛生間

1）毎日早、中、晚對公用衛生間進(jìn)行保潔3次。

2）打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)，用水沖洗大小便器，洗干凈煙灰缸。

3）清掃地面垃圾，清倒垃圾簍。

4）清洗抹墻面、臺面、開(kāi)關(guān)、門(mén)窗標牌。

5）玻璃、鏡而清潔。

6）適量噴灑空氣清新劑，小便器內放置香球。

7）用消毒水對洗手盆、大小便器、地板進(jìn)行消毒。

保潔標準

1）天花、墻角、燈具目視無(wú)灰塵。

2）目視墻壁干凈，便具清潔無(wú)黃漬。

3）室內無(wú)異味、臭味。

4）地面無(wú)煙頭、紙屑、污漬、積水。

注意事項

1）禁止使用強酸、強堿清潔劑，以免損傷瓷面。

2）下水如有堵塞現象，應及時(shí)疏通。

垃圾收集與處理

A、工程垃圾的回收

1、瓦礫、碎磚等應用斗車(chē)或其它裝運工具送到指定地點(diǎn)。

2、路面灰塵、泥沙等粉塵性垃圾在運送途中應加以遮扔，防止垃圾掉落。

3、廢棄的涂料、油漆等要注意容器的封閉，防止污染。

4、有回收價(jià)值的垃圾要揀出來(lái)單獨存放。

B、生活垃圾

1、梯間清潔時(shí)，少量的垃圾可倒入門(mén)口的垃圾箱內，量大的垃圾應直接運到中轉站。

2、路面清潔時(shí)，少量的垃圾可倒入門(mén)口的垃圾箱內。

C、垃圾筒的清理

1、保潔部應安排固定人員專(zhuān)門(mén)冋收運送垃圾筒內的垃圾。

2、應巡回收取筒內垃圾，保證筒呈半空狀態(tài)。

3、裝垃圾袋。

D、有冋收利用價(jià)值

衛生消殺

保潔部主管應根據季節的變化制定出衛生消殺計劃

包含內容：消殺對彖、消殺區域、消殺方式選擇、消殺費用預算

A、滅蚊、蠅、螳螂

1、每年的1-4月份，11-12月份中，毎天應進(jìn)行一次滅蟲(chóng)消殺工作。

2消殺區域

a、樓宇的梯口、梯間及樓宇周?chē)?/span>

b、會(huì )所及配套的娛樂(lè )場(chǎng)所。

c、公測、化糞池、垃圾箱等室外公共區域。

3、消殺藥物一般是敵敵畏、滅害靈、敵百蟲(chóng)、菊脂類(lèi)藥噴灑劑。

B、滅鼠

1、滅鼠工作毎月應進(jìn)行二次。

2、滅鼠區域：樓宇四周，會(huì )所等配套設施，經(jīng)常有老鼠出沒(méi)的地方。

3、滅鼠方法主要采取投放拌有鼠藥的餌料和粘鼠膠。

4、要有明顯的標識。

保潔綠化機具

一、衛生機具

是用于清掃、收集和運輸垃圾以及噴灑除害，消毒藥劑的設備和工具。

1、清掃機具

1）掃帚：用于清掃地面較大碎片和殺物的手工工具。

2）簸箕：是用于撮起集中的垃圾，然后倒入垃圾容器內的手工工具。

3）拖布：用布條安裝在手柄上制成，是用于室內地面清洗作業(yè)的手工工具。

4）塵拖：是將塵拖頭隠上牽頭劑，清除室內地面塵土，沙礫的手工工具。

5）吸塵器

6）洗地機

2、收集容器

1）垃圾桶

2）垃圾袋

3）廢物箱

三、綠化機具

1、操作機具

1）拖拉機

2）中耕機

3）草坪打孔機

4）耕作手工機具：鐵鍬、鋤頭、釘耙

2、整形機具

1）樹(shù)木修剪車(chē)

2）樹(shù)木修剪機

3）草坪修剪機

4）整形工具

3、排灌機具

1）排灌管道

2）噴灌機

3）噴灌工具：澆水壺、澆水管