大型建筑開(kāi)荒保潔操作指導書(shū)

一、 服務(wù)對象：正在使用或尚未使用的居室、單位、以及大型建筑空間

二、 服務(wù)內容：居室開(kāi)荒、保潔，清洗地毯,清洗布藝（皮）沙發(fā)，各類(lèi)石材養護，地板打蠟、起蠟，電腦清洗,飲水機清洗,油煙機、油煙道清洗及外墻清洗等各類(lèi)清洗保潔項口。

三、 使用工具：2000W吸塵吸水機、多功能洗地機、拋光機、刮玻璃器、涂水器、玻璃刀、清潔球、百潔布、毛巾（一次性）、玻璃清潔劑、中性清潔劑、除漬劑、速潔粉、安全帶、伸縮桿、毛刷、人字梯、工具箱、橡膠手套等專(zhuān)業(yè)工具。

四、 一般操作流程：

擦玻璃（里外）、全面牽塵、清洗地面、廁所除污消毒、裝修痕跡清理、家具的擦拭等全方位的保潔服務(wù)。

1、擦玻璃（里外）

使用玻璃刮、抹水器、無(wú)泡玻璃水、強力中性漬選劑，徹底清除污垢,包括窗框的清理、窗縫的吸塵處理，對于一些頑固的水泥點(diǎn)、膠點(diǎn)可用玻璃刀去除。藥水中含有防靜電成分，經(jīng)擦拭的玻璃晶瑩光亮，不易沾灰。

2、全面牽塵

使用2000W大型真空吸塵器吸拭灰塵，配合牽塵液將所有易吸附灰塵的材料、用品、家具表面擦拭，然后再對其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)養護，一些潔瓷凈、不銹鋼光亮劑、鐵藝水及家私蠟的使用，就是對家具表面鍍上一層保護膜，使其更易清潔。

3、清洗地面

地磚或大理石等石材的清洗，是用進(jìn)口洗地機配合洗石水進(jìn)行清洗,然后用真空抽洗式吸水機清理，使地面潔凈，更易清潔。

木質(zhì)地板的清潔，是使用專(zhuān)業(yè)地板拖，配合牽塵液，進(jìn)行清理。

4、廚廁除污消毒

使用中性漬選劑、高效去油劑、強力潔廁劑，配合除水垢、除銹、消毒液等針對性外理。重污垢要配合高壓噴射清洗。

5、裝修痕跡清理

針對裝修后殘留的漆點(diǎn)、膠點(diǎn)、涂料點(diǎn)、水泥點(diǎn)等痕跡使用清潔球、專(zhuān)業(yè)鏟刀，配合稀料、專(zhuān)用清潔劑進(jìn)行細微清潔處理。

6、地面打蠟

對實(shí)木、塑膠地板，大理石、水屛石、花崗巖、鏡面磚等，在其表面涂上一層保護蠟，固化后隔絕空氣、水、塵，防滑、防靜電、防磨損、更易清潔，從而延長(cháng)地板的使用壽命。

打蠟分為：固體和液體兩種，由專(zhuān)業(yè)人員打蠟，蠟液分布均勻、厚度適中、亮麗美觀(guān)。

五、 清潔程序：

由上往下、由內而外、從外圍向客廳、最后從門(mén)口退出。

六、 清潔標準：

潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)污點(diǎn)、無(wú)油漬，以客戶(hù)驗收、簽字為標準。

備注：保潔員統一著(zhù)裝、使用一次性新毛巾、一次性鞋套、所使用設備、工具經(jīng)過(guò)消毒處理、專(zhuān)人負責現場(chǎng)服務(wù)全過(guò)程。