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保潔知識/train infomation
清潔大堂工作流程
所需設施設備:
?警示牌或圍欄繩
?拖把
?抹布
?清潔劑
?掃把
?雞毛撣子
清潔大堂
①地面清潔
②清潔門(mén)廳
③清潔電梯
④清潔墻面、柱面
⑤清申家具
⑥清潔外圍玻璃
清潔大堂工作細則
操作程序
①地面清潔
1)夜間對大堂地面進(jìn)行徹底清掃和磨光,定期上蠟:操作時(shí)應放置警示牌或圍欄繩;
2)白天用塵推循環(huán)迂回拖擦,保持地面清潔;
3)拖擦地板應按規定路線(xiàn)行進(jìn),到終點(diǎn)時(shí),抖掉依附在拖把上的灰塵;
4)避開(kāi)賓客和賓客聚集的區域,賓客離開(kāi)后,再補拖;
5)賓客進(jìn)出頻繁和容易臟的區域重點(diǎn)拖,并增加次數;
6)雨天在大堂進(jìn)出口放置踏墊,并放置“小心路滑”的警示牌。
②清潔門(mén)廳
1)夜間對酒店門(mén)口庭院清掃沖洗;
2)夜間對門(mén)廳口標牌、墻面、門(mén)窗及臺階進(jìn)行擦抹;
3)白天對玻璃門(mén)窗的浮塵、指印和臟漬進(jìn)行擦拭。
③清潔電梯
1)夜間清潔大堂扶梯和電梯;
2)夜間清潔保養電梯;
3)白天循環(huán)清潔、維護電梯。
④清潔墻面、柱面
1)夜間擦拭大堂墻面、柱面;
2)定期對墻面、柱面上蠟。
⑤清潔家具
1)夜間清潔大堂內所有臺、桌、凳、椅、茶幾等家具及煙具、燈具、標牌和示意牌、欄桿、立式煙筒、服務(wù)臺、大堂經(jīng)理臺;
2)白天對家具、標牌、欄桿、臺燈進(jìn)行循環(huán)擦灰;
3)及時(shí)清潔立式煙筒;
4)勤換客用煙缸,一般煙灰缸內煙蒂不超過(guò)兩個(gè);
5)茶幾、地面有紙屑等雜物,及時(shí)撿起,擦凈臺面。
⑥清潔外圍玻璃
1)根據清潔范圍通知有關(guān)部門(mén);
2)影響到住客的要預先一日派發(fā)通知;
3)在地面清潔范圍內擺放警示牌,以防高空物體掉下發(fā)生意外;
4)清潔完畢后撤走警示牌,并作好記錄。
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