保潔崗位考核制度

1．保潔綠化主管崗位考核制度

項目考核內容分值扣分標準

11未遵守作息時(shí)間5①發(fā)現一次扣5分

22擅離工作崗位5①發(fā)現一次扣5分

33不服從上級領(lǐng)導分配，不聽(tīng)從指揮5①發(fā)現一次扣5分

44未掌握火災消防等突發(fā)事件等應急措施5①未掌握消防知識扣2分②未掌握火災應急措施3分

55接待客戶(hù)不熱情禮貌，推卸責任5①對客戶(hù)不熱情禮貌扣2分②對在工作中推卸責任扣3分

66招聘保潔員未堅持標準，徇私情5①發(fā)現一次扣5分

77未對保潔員做操作培訓5①發(fā)現一次扣5分

88未合理安排責任區，人員調配不合理5①發(fā)現一次扣5分

99未配合環(huán)衛部門(mén)統一行動(dòng)，帶來(lái)負面影響5①發(fā)現一次扣5分

1010衛生環(huán)境質(zhì)量未達到公司標準，導致客戶(hù)投訴5①發(fā)現一次扣5分

1111未做好考勤工作5①發(fā)現一次扣5分

1212未做好消殺工作，帶來(lái)負面影響5①發(fā)現一次扣5分

1313未控制清潔用品用量5①發(fā)現一次扣5分

1414未完成上級下達的工作任務(wù)5①發(fā)現一次扣5分

2．保潔員崗位考核制度

項目考核內容分值扣分標準

1未遵守作息時(shí)間2①發(fā)現一次扣2分

2擅離工作崗位2①發(fā)現一次扣2分

3不請假外出一次2①發(fā)現一次扣2分

4不服從上級領(lǐng)導分配，不聽(tīng)從指揮4①發(fā)現一次扣4分

5工具未放在指定地點(diǎn)2①發(fā)現一次扣2分

6在工作區域閑聊2①發(fā)現一次扣2分

7未完成當天工作2①發(fā)現一次扣2分

8不遵守操作規程2①發(fā)現一次扣2分

9因工作失誤導致投訴2①發(fā)現一次扣2分

10在上班時(shí)有粗言穢語(yǔ)、故意刁難行為2①發(fā)現一次扣2分

11工作中造成客人及其他人員不滿(mǎn)3①發(fā)現一次扣2分

12工作間物品未擺放整齊2①發(fā)現一次扣2分

13發(fā)現區域異常情況，不及時(shí)報告和處理2①發(fā)現一次扣2分

14使用機器后未做清潔2①發(fā)現一次扣2分

15消極怠工3①發(fā)現一次扣2分

16外圍地面有雜物2①發(fā)現一次扣2分

17地毯有積塵，有雜物2①發(fā)現一次扣2分

18玻璃、鏡子有積塵及手印，有明顯污漬2①發(fā)現一次扣2分

19指示牌有積塵、有污漬2①發(fā)現一次扣2分

20墻身有積塵，有污漬2①發(fā)現一次扣2分

21會(huì )所柜、臺、桌有灰塵2①發(fā)現一次扣2分

22石材地面有灰塵腳印2①發(fā)現一次扣2分

23花盆有塵、有污漬花葉有灰塵2①發(fā)現一次扣2分

24外圍綠化帶有明顯垃圾雜物2①發(fā)現一次扣2分

25門(mén)、門(mén)框、有灰塵2①發(fā)現一次扣2分

26地腳線(xiàn)有積塵2①發(fā)現一次扣2分

27電梯不銹鋼有積塵、有污漬、有手跡2①發(fā)現一次扣2分

28衛生間馬桶不干凈2①發(fā)現一次扣2分

29走火梯地面有灰塵2①發(fā)現一次扣2分

30走火梯扶手有灰塵2①發(fā)現一次扣2分

31小便池有尿漬、雜物2①發(fā)現一次扣2分

32洗手盆有污漬2①發(fā)現一次扣2分

33衛生間無(wú)卷紙2①發(fā)現一次扣2分

34轉門(mén)玻璃不銹鋼有污漬、有手跡2①發(fā)現一次扣2分