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新舊保潔單位的交接工作

發(fā)布時(shí)間:2018-11-07 21:04
作者:格瑞戴西


什么是新舊保潔單位的交接?

原保潔服務(wù)合同結束后,業(yè)主與其他保潔服務(wù)單位已經(jīng)達成協(xié)議,根據三方合同規定進(jìn)行工作銜接的行為叫新舊保潔單位的交接。


新舊保潔單位的交接的主要注意事項有哪些?

所有的交接活動(dòng)都是向業(yè)主(合同甲方)進(jìn)行交接,兩家保潔單位沒(méi)有交接義務(wù)。主要事項包括:

①原保潔單位需按原合同完成規定時(shí)間內的工作,不得隨意退場(chǎng);

②原保潔單位應當不干涉新保潔單位的現場(chǎng)調查和勘驗,但新保潔單位也不應當在工作時(shí)間內影響原保潔單位的正常工作;

③原保潔單位必須保證對業(yè)主的信息及其他保密;

④一般正常交接清場(chǎng)的時(shí)間為合同設定的截至工作日最后一班的收班時(shí)間后;

⑤如有任何異議,可在退場(chǎng)后續工作當中交涉,不應當影響業(yè)主的正常生活和工作;

⑥原保潔單位原則上不得干涉自己?jiǎn)T工的去留,以保證員工的利益和維護業(yè)主的正常生活和工作的需要。

⑦退場(chǎng)單位不得以任何方式散布不利于新保潔單位和業(yè)主的信息或言論,新進(jìn)場(chǎng)的單位同樣也不得低毀退場(chǎng)單位及其聲譽(yù)。


新舊保潔公司交接時(shí)需考慮和交涉的事項有哪些?

1)人員的去留問(wèn)題

人員的去留主要指保潔人員的去留?,F實(shí)中,大多數保潔人員會(huì )被留用,另外,原保潔公司全部安置,特別是人員眾多的情況下有一定的困難,新保潔公司也需要熟練員工以便快速進(jìn)入角色,加上這類(lèi)保潔人員本身就熟悉場(chǎng)地和業(yè)主,有很大的優(yōu)勢。

在管理人員的方面,一般原保潔公司不會(huì )主動(dòng)放棄,有時(shí)新保潔公司會(huì )表現出很強的收編欲望,原因在于管理人員培養周期較長(cháng),合適的人員本身就少,往往還會(huì )涉及一些公司自身的管理經(jīng)驗和模式。

2)部分固定資產(chǎn)的問(wèn)題

現實(shí)中,保潔公司在日常服務(wù)中會(huì )用到一些高成本的設備,而部分設備因不便拆裝等需要處理,由于新進(jìn)的保潔公司在日后也會(huì )需要這些設備,因此雙方往往會(huì )在共贏(yíng)的條件下進(jìn)行友好處理。

3)交接中場(chǎng)地的問(wèn)題

這類(lèi)問(wèn)題主要集中在庫房和辦公用房的交接上,現實(shí)中往往有不和諧的方面,這就需要新進(jìn)的單位適當容讓?zhuān)悦庖l(fā)矛盾和不必要的糾紛,因為新進(jìn)的保潔公司會(huì )有很多時(shí)間整合場(chǎng)地,困難肓定只是暫時(shí)的。

4)實(shí)際服務(wù)工作的銜接

在這個(gè)問(wèn)題上,現實(shí)中隱藏的矛盾較多,特別是因保潔質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的保潔公司更換。另外因各個(gè)保潔公司的標準和管理方式不一樣,也會(huì )發(fā)生這樣的問(wèn)題。要退場(chǎng)的保潔公司或多或少會(huì )產(chǎn)生懈怠,新保潔公司又或多或少想在進(jìn)場(chǎng)后有一定的作為,因此難免會(huì )產(chǎn)生一些矛盾。當然,解決這類(lèi)問(wèn)題主要靠各公司人員的自律和職業(yè)素養,更多的是需要新進(jìn)保潔公司的理解。

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