保潔公司的企業(yè)策略

投資者投資辦企業(yè)，都想將企業(yè)辦得很成功，其目的除了為社會(huì )創(chuàng )造很多財富，為自己贏(yíng)得利益外，還想將自己成功的經(jīng)驗傳授給后來(lái)人，人們從中受益，后來(lái)人會(huì )敬仰你，懷念你，為社會(huì )留下寶貴的財富。

要想把企業(yè)辦得成功，首先選定正確的目標，認準前進(jìn)的方向，制定企業(yè)的戰略和策略，并認真組織實(shí)施，所謂戰略即是一個(gè)企業(yè)的使命，目標和經(jīng)營(yíng)方針的總和。

一個(gè)成功的企業(yè)決策，一般由以下幾個(gè)方面的因素構成：

1.國內外形勢，細看行業(yè)動(dòng)向，確定本企業(yè)大方向、總目標；

2.創(chuàng )本企業(yè)特色，以企業(yè)新異、產(chǎn)品創(chuàng )新、服務(wù)獨特取勝。別人有的，我們應更先進(jìn)、更周詳；另人沒(méi)有的，我們要努力去創(chuàng )造，以創(chuàng )造“更好”的新產(chǎn)品，更好的新“服務(wù)”，令公司的服務(wù)多元化及一條龍全方位配套經(jīng)營(yíng)策略。使自己企業(yè)永遠走在別人的前面。

3.努力拓展業(yè)務(wù)，在保證高標準的服務(wù)水準的前提下，千方百計地降低成本。只有"開(kāi)源”、"節流”，才能有滿(mǎn)意的經(jīng)濟效益。

4.集中力量創(chuàng )造企業(yè)的優(yōu)質(zhì)品牌，努力獨占行業(yè)的鰲頭。

市場(chǎng)競爭是激烈的，而且是殘酷的，一個(gè)企業(yè)在艱難地誕生之后，不能滿(mǎn)足于現狀，而要不斷找尋新的市場(chǎng)，要了解競爭者的戰略和策略，優(yōu)勢與弱點(diǎn)。同時(shí)，必須分析你所采取的策略是否較競爭者更勝一籌，周旋自如。

相對競爭優(yōu)勢是通過(guò)人為的制定計劃，有意識地創(chuàng )造而取得的。

一個(gè)成功的企業(yè)應給自己建立一個(gè)牢固的競爭優(yōu)勢。而企業(yè)管理則是這個(gè)企業(yè)的靈魂，是企業(yè)成功與否的關(guān)鍵。

企業(yè)普遍支持性活動(dòng)包括：行政管理、人力資源、技術(shù)開(kāi)發(fā)、材料采購供應、在職培訓、考察參觀(guān)、康樂(lè )活動(dòng)、工會(huì )溝通。

企業(yè)領(lǐng)袖最基本的特點(diǎn)是：富有遠見(jiàn)，膽識過(guò)人，遠大的理想，充足的信心，強烈號召力、凝聚力的領(lǐng)導能力，他能用這種理想激勵別人，使別人跟著(zhù)他走?？偨?jīng)理是企業(yè)直接對企業(yè)領(lǐng)袖負責，組織實(shí)施領(lǐng)袖決議的企業(yè)領(lǐng)導人，主持公司的經(jīng)營(yíng)管理工作，實(shí)施企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計劃，決定資金流向，審定公司中長(cháng)期開(kāi)發(fā)計劃及短期工作運作方案等一系列實(shí)質(zhì)性的工作，責成部下完成各自崗位的工作，使企業(yè)有朝力，以最大的凝聚力團結部屬奮力拼搏。

要想創(chuàng )立成功的企業(yè)，必須從羅致人才著(zhù)手，可以用重金、重義聘請人才，及各種靈活大膽方式，視能力、特長(cháng)委以重任，給他們信心、充分自主地做好工作。公司最愚蠢的莫過(guò)于讓羅致的人才因工資太低而另謀高就。

公司除了羅致人才外，更應努力造就人才。

一家公司或一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導人，應盡可能將自己的工作分配一些給能信任工作的下屬去做，讓他們有責有權，大膽工作，而自己全面調控。但是，權力下應在一定范圍內收放自如，權責權衡。

公司行政部門(mén)應制定一套行之有效的規章制度，并全面施行，以規范公司行為。

行政人員作為耳目要時(shí)刻了解下屬的情況，總結好經(jīng)驗，盡可能的范圍內幫他們解決問(wèn)題，激勵部下完成好自己的工作，并及時(shí)向上級反映情況。

科室人員應對負責的部門(mén)進(jìn)行行之有效的監控，積極協(xié)調、配合，對其部門(mén)也要積極協(xié)調、配合并承擔。

公司羅致人才后，最重要的因素就是工作環(huán)境，第一把手的領(lǐng)導作風(fēng)決定整個(gè)企業(yè)的風(fēng)氣。為企業(yè)創(chuàng )造一個(gè)心情舒暢、欣欣向榮的氣氛：公開(kāi)、自由、誠實(shí)的交流，開(kāi)誠布公，才能激勵大家發(fā)揮創(chuàng )造力；有困難主動(dòng)求助，而不擔心失面子；決不容忍部下玩弄任何形式的政治手段。

激勵部下最好的方法是用平時(shí)的一言一行，使部下相信你是全心全意支持你們的，使員工與你建立一種很融洽的關(guān)系。從而造就一種“團隊精神”，與公司同舟共濟，走向成功。

領(lǐng)導層應經(jīng)常與員工談心，以利捜集資料，但必須注意談話(huà)要保密，以取得員工的信任。

人力資源管理是企業(yè)管理的重要組成部分，企業(yè)的關(guān)鍵在于人，要努力提高員工的素質(zhì)，訓練出適合企業(yè)發(fā)展的人才，使他們的技術(shù)、技能和管理能力都是一流的。每個(gè)人都要自覺(jué)維護企業(yè)的利益，當然，企業(yè)也會(huì )兼顧職工利益，也要關(guān)心所在地和整個(gè)社會(huì )，既要顧及企業(yè)和個(gè)人的經(jīng)濟利益，也要充足考慮企業(yè)的社會(huì )效益。

人們最大的需要是發(fā)揮自己的想象力、創(chuàng )造力，發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)力，滿(mǎn)足自我發(fā)展的需要，滿(mǎn)足人的成就感，當然，包括了個(gè)人的生活需要。

為了使企業(yè)的員工都成為多面手，員工在一定周期內輪流擔任不同的工作，使他們適應各種崗位，以利發(fā)現每個(gè)人的長(cháng)處，確定其發(fā)展方向，更適宜專(zhuān)業(yè)化工作。提倡鼓勵員工提出合理化的建議，以改進(jìn)工作，提高效率。培養人才的投資比資金投人更重要。

關(guān)心職工本身，是個(gè)可貴的目標，只有從內心關(guān)心職工，真正尊重他們，信任他們，使他們與公司同舟共濟，明了他們的福利是與公司的前途息息相關(guān)的。對于員工工作，不是以發(fā)號施令的方式，而是堅持請求他們做什么事，一直到他們完成任務(wù)，使員工喜歡工作而又很開(kāi)心。

職工生活質(zhì)量的好壞影響員工的情緒，我們要特別做好以下的工作：

報酬公司合理；工作環(huán)境安全衛生；人個(gè)能力得充分發(fā)揮；有學(xué)習新技能得到提升的機會(huì )；工作受到同事、上下級、家庭和社會(huì )的尊重；企業(yè)治理民主化；職工可以自由發(fā)表意見(jiàn)；勞逸均衡；職工生活不影響家庭；社會(huì )交活動(dòng)；做一個(gè)有社會(huì )責任感的企業(yè)公民。

要提高企業(yè)的競爭力，就必須發(fā)揮員工的積極性，充分激發(fā)員工的主觀(guān)能動(dòng)性，使工作對員工有意義，盡可能滿(mǎn)足他們物質(zhì)和精神兩方面的需要。

選擇人才應充分考慮人員的文才、口才和耳才，更重要的是有責任感、事業(yè)心、管理能力、人際關(guān)系，招工靈活;有意識地考察其邏輯思維能力，了解掌握科技知識的水平，根據綜合素質(zhì)的考慮恰當安排。

企業(yè)在制定競爭戰略和人力資源管理策略上，要充分考慮政治背景，注重企業(yè)在社會(huì )的定位，配合以適當的工作設計，實(shí)行必要的獎懲制度，使員工能自覺(jué)愿意接受責任，接受挑戰。

投資辦企業(yè)除了注重社會(huì )效益外，重要是要有良好的經(jīng)濟效益。要想達到這一目的，首先在選擇投資項目時(shí)，應作細微的調査分析，通過(guò)可行性分析后，制定發(fā)展目標，相當的實(shí)施細則，努力提高生產(chǎn)效率，降低成本，不斷以革新技術(shù)，滿(mǎn)意的服務(wù)拓展市場(chǎng)，讓員工參與管理，實(shí)行企業(yè)民主化，穩定員工情緒，設計獎勵制度，讓員工自覺(jué)地發(fā)揮最大的能量為企業(yè)服務(wù)，為了達到降低成本的目的，應運用統計學(xué)控制公哥操作質(zhì)量，以最低的成本，創(chuàng )造出較高的利益來(lái)。