保潔公司領(lǐng)班、副領(lǐng)班工作操作規程

領(lǐng)班是公司的代表，員工的榜樣，要起模范帶頭作用。

1.領(lǐng)班負責做好每天實(shí)際完成工作日記，定期上報操作部，并匯報當日發(fā)生的不尋常的事情。

2.領(lǐng)班負責人力資源及工作安排和工作質(zhì)量檢查。

3.副領(lǐng)班負責做好每日考勤登記，員工簽到登記，并由領(lǐng)班簽名證實(shí)，并規定時(shí)間上交操作部。

4.每周各地盤(pán)分班舉行一次員工工作總結，表?yè)P好人好事并指出一周工作中存在的問(wèn)題，提出整改措施，聽(tīng)取員工意見(jiàn)，由副領(lǐng)班記錄向上司匯報員工的異常情況，提供合理的建議。

5.領(lǐng)班負責每月月底地盤(pán)材料盤(pán)點(diǎn)及編制次月物料申購計劃表，負責領(lǐng)取并簽收。經(jīng)地盤(pán)主管審核后，上交操作部。確保清潔機械、物料的正確使用及保養，控制物料的使用和合理存量。

6.根據地盤(pán)實(shí)際情況，在客戶(hù)負責人的直接引導下，帶領(lǐng)全體員工依照合同規定的工作細則，實(shí)行定人、定崗、定工作量、定時(shí)間，并監督協(xié)助員工按時(shí)按質(zhì)完成及列出按時(shí)間完成各項工作詳細表。

7.領(lǐng)班做好每月意見(jiàn)征詢(xún)表的發(fā)放與回收工作，月底上交操作部。

8.遇地盤(pán)衛生檢查或參觀(guān)活動(dòng)等情況，必須做好事前準備工作。檢査的當天，領(lǐng)班應提早到地盤(pán)安排員工的工作和檢査存在的問(wèn)題，并向管理處負責人匯報工作的落實(shí)情況，征詢(xún)意見(jiàn)，做好落實(shí)工作。（有管工的由管工負責）

9.管理處交給合同以外的工作，都要無(wú)條件地、認真組織人力去完成。工作完成后，寫(xiě)明清單請管理處驗收簽名，管理處簽收后上交分區經(jīng)理。由公司調派人員與管理處協(xié)商收費。領(lǐng)班無(wú)權與管理處討價(jià)還價(jià)，違者給予行政處分（特殊情況除外）。

10.領(lǐng)班和副領(lǐng)班要起表率作用，嚴于律己，帶頭模范遵守公司各項規章制度，并經(jīng)常教育員工嚴格執行《員工守則》和公司有關(guān)規章制度，遵章守法。

11.領(lǐng)班、副領(lǐng)班在不斷提高自身的業(yè)務(wù)、操作技術(shù)水平及管理意識的同時(shí)，要加強對員工的業(yè)務(wù)知識和操作技能指導，嚴格執行操作規程，不斷提高員工的操作能力及工作效能。

12.服從公司工作安排，考慮公司利益、顧全大局，樹(shù)立企業(yè)主人翁精神。

13.與員工之間做好溝通，關(guān)心他們的生活，穩定隊伍，提高工作效率。

14.領(lǐng)班、副領(lǐng)班需休息，盡量安排星期1一5,節假日不準休息或請假。

15.需休息必須提前一天知會(huì )地盤(pán)主管或分區經(jīng)理，請假需提前三天上報，經(jīng)批準方可休假，否則按曠工論處。