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保潔人員訓練、清潔工作檢驗標準和方法、日常清潔工作檢查表

發(fā)布時(shí)間:2018-10-04 16:06
作者:格瑞戴西


表6-1xx物業(yè)保潔人員訓練記錄 員工姓名:崗位:工地名稱(chēng):訓練時(shí)間: 訓練項目導師姓名開(kāi)始日期結束日期成績(jì) 1.員工行為(行為規范、服務(wù)態(tài)度) 2.制服要求(儀容、儀表) 3.公司制度及清潔服務(wù)要求 4.熟悉場(chǎng)地工作范圍及要求 5.公司結構及報告程序 6.基本拖地技巧 7.基本掃地技巧 8.污跡清除技巧 9.基本吸塵技巧 10.高壓水槍使用 11.玻璃清洗 12.洗手間清潔 13.辦公室清沽 14.抹塵技巧 15.墻身淸潔 16.擦地機、吸水機的使用 17.清潔劑及有關(guān)用品的使用 18.基本安全措施 19.投訴處理 20.事故處理程序 21.臺風(fēng)及暴雨 22.其他 建議:在"成績(jì)”一項中,可選擇填寫(xiě)其中一項:A.優(yōu)B.良C.合格D.不合格。


表6—2 xx物業(yè)清潔工作檢驗標準和方法 分類(lèi)序號項目標準檢驗方法清潔頻率 室外組1路面、綠地、散水坡無(wú)瓜果皮殼、紙屑等雜物,無(wú)積水,無(wú)污漬;每10m2范圍內的煙頭及相應大小的雜物不超過(guò)1個(gè)沿路線(xiàn)全面檢查每天徹底清掃2次,每半小時(shí)循環(huán)1次,每月用水沖刷1次 2果皮箱內部的垃圾及時(shí)清理,外表無(wú)污跡、粘附物全面檢査每天清倒2次;每天刷洗1次;每周用洗潔劑刷洗1次 3垃圾屋地面無(wú)散落垃圾,無(wú)污水、污漬,無(wú)明顯污跡全面鹼査每天清倒、沖刷2次,每周用清潔劑刷洗1次 4垃圾中轉站地面無(wú)散落垃圾、無(wú)污水、污漬,墉面無(wú)粘附物,無(wú)明顯污跡全面鹼查每天清理刷洗兩次 5標識牌、雕塑無(wú)亂張貼,目視表面無(wú)明顯灰塵,無(wú)污跡全面檢査每天清抹1次 6沙井底部無(wú)垃圾,無(wú)積水、積沙、蓋板無(wú)污跡抽査3個(gè)井每天清理1次 7雨水和污水管、井檢査井內壁無(wú)粘附物,井底無(wú)沉淀物,水流暢通,井蓋上無(wú)污跡抽查5個(gè)井雨污水井每半月清理一次;污水管道每半年疏通1次 8化糞池不外溢污水全面檢査每半年吸糞1次

續表 分類(lèi)序號項目標準檢驗方法清潔頻率 地下室1車(chē)庫地面無(wú)垃圾、雜物、無(wú)積水,無(wú)泥沙抽査5處每天清掃2次,每2小時(shí)循環(huán)1次,每月用水沖刷1次 2車(chē)庫墻面目視無(wú)污跡,無(wú)污漬,無(wú)明顯灰塵抽査5處每月用洗潔精清抹一次,燈具每?jì)稍虏?次 3地下車(chē)庫的標識牌、消防栓公用門(mén)等設施目視無(wú)污跡,無(wú)明顯灰塵抽査5處每月用洗潔精清抹一次,燈具每?jì)稍虏?次 4車(chē)庫和天臺管線(xiàn)目視無(wú)積塵、污跡抽査5處每?jì)稍掠脪甙亚鍜?次 室內組1雨篷目視無(wú)垃圾,無(wú)清苔,無(wú)積水全面檢査每周清理1次 2天臺、轉換層目視無(wú)垃圾,無(wú)積水,無(wú)污跡,明溝暢通抽査5處每天清理1次 3水磨石、水泥、大理石、地毯地面的清潔無(wú)垃圾雜物,無(wú)泥沙、無(wú)污漬,大理石地面打蠟拋光后有光澤;地毯無(wú)明顯灰塵,無(wú)污漬抽査3層,每層抽査5處每天清掃1次,大理石打蠟每?jì)稍?次;地毯吸塵每周1次,地毯清洗每季度1次

續表 分類(lèi)序號項目祿準檢驗方法清潔頻率 室內組4大理石、瓷片、乳膠漆、噴涂墻面的清潔大理石、瓷片、噴涂墻面用紙巾擦拭50cm無(wú)明顯灰塵,乳膠漆塘面無(wú)污跡,目視無(wú)明顯灰塵抽査7層,每層抽查3處大理石打蠟每半年1次;拋光每月1次,乳膠漆墻面掃塵、噴涂、瓷片墻面擦洗每月1次 5天花板、天棚距1米處目視無(wú)蜘蛛兩,無(wú)明顯灰塵抽査7層,每層抽査3處每月掃塵1次 6燈單、煙感器、吹風(fēng)口、指示燈目視無(wú)明顯灰塵,無(wú)污漬抽査7層,每層抽査3處每月清抹1次 7玻璃門(mén)窗無(wú)污跡,清刮后用紙巾擦拭無(wú)明顯灰塵抽査7層,每層抽査3次玻璃門(mén)每周刮1次;玻璃窗每月刮1次 8公共衛生間地面無(wú)積水、無(wú)污漬,無(wú)雜物;墻面瓷片、門(mén)、窗用紙巾擦拭無(wú)明顯灰塵,便器無(wú)污漬;天花、燈具目視無(wú)明顯灰塵,玻璃、鏡面無(wú)灰塵,無(wú)污跡全面檢査每天清理2次;每2小時(shí)保潔1次 9公用門(mén)窗、消防栓、標牌、扶手、欄桿目視無(wú)明顯污跡,用紙巾擦拭無(wú)明顯灰塵抽査7層,每層抽査3處每天清抹1次(住宅區),每*周清抹1次xx物業(yè)日常清潔工作每日檢査表 管理處: 表6—3 月日 工作范圍及項目效果備注工作范圍及項目效果備注 -、外圍廣場(chǎng)五、管理處 1.廣場(chǎng)地面1.地面、地毯 2.渠口表面2.辦公室內沒(méi)備和用品 3.果皮箱3.招牌 4.綠化帶4.字紙簍、煙灰缸 5.保安崗5.玻璃門(mén)窗 6.洗手間 二、售樓部 1.地毯吸塵六、商場(chǎng) 2.臺、椅、家私等辦公設備1.地面 3.告示牌、金屬裝飾面2.門(mén)、低位玻璃 4.清理字紙簍3.扶手電梯 5.室內植物盆4.垃圾桶 6.玻璃5.消防栓箱 6.消防通道 三、泳池、網(wǎng)球場(chǎng)7.指示牌、標志牌 1.泳池地面 2.石凳七、住宅樓第3幢 3.洗手間、更衣室1.大堂地面 4.桌椅、煙灰箱2.大堂玻璃及飾物 3.值班室、玻璃門(mén) 四、地下停車(chē)場(chǎng)4.信箱、對講器 1.地面5.住戶(hù)垃圾的收運 2.垃圾箱6.電梯四壁和地面 3.指示牌、告示牌7.電梯、按鈕、顯示器 8.走廊地面 9.消防梯、扶手


續表 工作范圍及項目效果備注工作范圍及項目效果備注、 八、住宅樓(第4幢)6.電梯四壁和地面 1.大堂地面7.電梯、按鈕、顯示器 2.大堂玻璃及飾物8.走廊地面 3.值班室、玻璃門(mén)9.消防梯、扶手 4.信箱、對講器 5.住戶(hù)垃圾的收運十一、住宅樓(第7幢) 6.電梯四壁和地面1.大堂地面 7.電梯、按鈕、顯示器2.大堂玻璃及飾物 8.走廊地面3.值班室、玻璃門(mén) 9.消防梯、扶手4.信箱、對講器 5.住戶(hù)垃圾的收運 九、住宅樓(第5幢)6.電梯四壁和地面 1.大堂地面7.電梯、按鈕、顯示器 2.大堂玻璃及飾物8.走廊地面 3.值班室、玻璃門(mén)9.消防梯、扶手 4.信箱、對講器 5.住戶(hù)垃圾的收運十二、住宅樓(第8幢) 6.電梯四壁和地面1.大堂地面 7.電梯、按鈕、顯示器2.大堂玻璃及飾物 8.走廊地面3.值班室、玻璃門(mén) 9.走火梯、扶手4.信箱、對講器 5.住戶(hù)垃圾的收運 十、住宅樓第6幢6.電梯四壁和地面 1.大堂地面7.電梯、按鈕、顯示器 2.大堂玻璃及飾物8.走廊地面 3.值班室、玻璃門(mén)9.消防梯、扶手 4.信箱、對講器 5.住戶(hù)垃圾的收運 O:表示符合要求。X:表示不符合要求。?:表示不符合要求指出后能及時(shí)跟進(jìn)完成。


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