家庭保潔服務(wù)標準（簡(jiǎn)述）

一、家庭保潔服務(wù)項目：

1、家庭日常保潔包年服務(wù)

2、家庭一次性深度保潔

3、家庭裝修后的開(kāi)荒保潔及精保潔

4、布藝類(lèi)家具深度清洗保養（窗簾、地毯、沙發(fā)、床墊等）

4、家電類(lèi)深度清潔消毒(空調、油煙機、冰箱、洗衣機、凈水器等）

5、木質(zhì)家具打蠟保養（地板、護墻板、木家具）

6、皮質(zhì)家具（皮沙發(fā)、皮軟包、皮貼面等）

7、石材養護（大理石、地磚等）

8、玻璃及金屬表面的清潔

二、保潔范圍

1、家具、家電表面清潔

2、廚房、衛生間全面清潔，包含墻面、抽汕煙機表面清潔

3、門(mén)、窗戶(hù)、玻璃清潔

4、地面、地角線(xiàn)清潔

5、開(kāi)關(guān)面板清沽

6、不包含燈具、餐具、鞋、窗簾清洗。

三、家庭保潔標準：

1、玻璃：目視無(wú)水痕、無(wú)手印、潔凈光亮；框縫無(wú)塵土、潔凈；窗臺下手摸光滑無(wú)塵土。

2、衛生間：無(wú)雜物、無(wú)污漬、潔具觸摸光滑、有光澤、無(wú)異味。

3、廚房：無(wú)雜物、無(wú)污漬、瓷磚表面潔凈，手摸光滑，有光澤。

4、臥室及大廳：墻壁手摸光滑、無(wú)塵土，開(kāi)關(guān)盒、排風(fēng)口、空調岀風(fēng)口等無(wú)塵土、無(wú)污漬，燈具潔凈

5、門(mén)及框：手摸光滑、無(wú)污漬、沿口處無(wú)塵土，無(wú)死角，有光澤。

6、地面：無(wú)塵土、無(wú)污漬、地板光滑有光澤，石材光亮。

7、地角線(xiàn)：無(wú)塵土、潔凈、無(wú)膠漬。

四、家庭精保潔程序

精保潔不同于深度保潔，一般是特指完成裝修后的開(kāi)荒保潔，且家具和軟裝已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)并布置到位，在人員即將入住之前需要完成的最后一次精細保潔，要達到視覺(jué)和觸覺(jué)舒適的境界標準的保潔工作。

1、玻璃：先用毛巾再一次擦拭玻璃框，著(zhù)重處理沒(méi)有做掉的部位，再用涂水器沾稀釋后的玻璃水溶液，均勻的從上到下涂抹玻璃，后用刮子從上到下刮干凈，用干毛巾擦凈框上留下的水痕，玻璃上的水痕用機皮擦拭干凈。著(zhù)重之處：框縫吸塵，擦拭。

2、衛生間：用濕毛巾從上到下全方位的擦拭，著(zhù)重處理開(kāi)荒留下的死憑，潔具及不銹鋼管件等，后用干毛巾全方位的擦拭一遍，不銹鋼管件擦抹不銹鋼養護液。

3、廚房：用濕毛巾再一次全方位的擦拭一遍，著(zhù)重地面的邊角，廚具及各種不銹鋼管件，后用干毛巾再重復一次，用不銹鋼養護液擦拭各種不銹鋼管件。

4、臥室及大廳：用揮子清除墻面留下的塵土，擦拭開(kāi)關(guān)盒、排風(fēng)口、空調口、排煙置。

5、門(mén)及框：把毛巾疊成方塊，從上到下擦拭，去掉膠點(diǎn)等污漬，擦拭門(mén)框，著(zhù)重框上,門(mén)角等易被路忽視的地方，全面擦拭后，噴上家私蠟。

6、地面的清洗：著(zhù)重處理開(kāi)荒遺留下的漆點(diǎn)、膠點(diǎn)等污漬，后用高溫蒸汽清洗機對地面進(jìn)行高溫消毒，后推牽塵油（起防塵作用）

7、地角線(xiàn)：用濕毛巾全面擦拭，著(zhù)重處理沒(méi)有做掉的漆點(diǎn)，再用干毛巾擦拭后分材質(zhì)而噴上家私蠟。

（一）家庭保潔簡(jiǎn)介

家庭保潔顧名思義就是針對家庭的保潔服務(wù)，又分為裝潢后的開(kāi)荒保潔和居家保潔。其中的重點(diǎn)和難點(diǎn)就是居家保潔，因為有人居住過(guò)的房屋其廚房和衛生間是非常耗時(shí)和費工的。

（二）家庭保潔施工程序

1、大型吸塵吸水機、多功能擦地機、玻璃套裝工具（玻璃刮等）、延長(cháng)桿、梯子、水桶、捧子、鏟刀、刮子、涂水器等專(zhuān)用保潔工具。

2、全能清洗水、玻璃清洗劑、瓷磚清洗劑、陶瓷清洗劑、去膠劑、除漬劑、酸性清潔劑、潔廁劑不銹鋼清洗劑、不銹鋼光亮劑、家私蠟等。

3、家庭室內保潔是對開(kāi)荒保潔后的再一次鞏固，又稱(chēng)精保潔。在開(kāi)荒保潔的基礎上做好精保潔，更能體現房屋的使用價(jià)值，讓業(yè)主放心的擁有和使用。開(kāi)荒保潔是著(zhù)重處理由于裝修遺留下來(lái)的污漬、垃圾、灰塵等，而精保潔是在開(kāi)荒保潔的基礎上，對房間進(jìn)行再一次更精細的保潔，相對開(kāi)荒保潔所注重之處在細節上，雖然做過(guò)了開(kāi)荒保潔，但仍會(huì )有一些浮塵落下，所以精保潔仍需全面進(jìn)行清潔保養。

家庭保潔具體部位施工:

1、玻璃清洗：先用毛巾擦拭玻璃框，再用涂水器沾上稀釋后的玻璃水溶液，均勻的從上到下涂抹到玻璃上，然后用玻璃刮刀從上到下刮干凈，再用干毛巾擦凈框戶(hù)上留下的水痕,玻璃上的水痕用機皮擦拭干凈。

2、衛生間保潔：用濕毛巾沾上清潔劑從上到下全方位的擦拭，著(zhù)重處理開(kāi)荒保潔留下的死角，潔具及不銹鋼管件等，然后用干毛巾全方位的擦拭一遍。

3、清洗廚房：用濕毛巾再一次全方位的擦拭一遍，著(zhù)重地面與邊角等處，廚具及各種不銹鋼管件，然后用干毛巾再重復一次，用不銹鋼養護液擦拭各種不銹鋼管件。

4、臥室及大廳保潔：用雞毛揮子清除墻面上的塵土，擦拭開(kāi)關(guān)盒、排風(fēng)口、空調口、排煙置等。

5、門(mén)及框的保潔：把毛巾疊成方塊，從上到下擦拭，去掉膠水點(diǎn)等污漬，擦拭門(mén)框、門(mén)角等易被路忽視的地方，全面擦拭后，噴上家私蠟。

6、地面清洗：著(zhù)重處理開(kāi)荒保潔遺留下的漆點(diǎn)、膠點(diǎn)等污漬，然后用清洗機對地面進(jìn)行清洗。

7、地角線(xiàn)保潔：用濕毛巾全面擦拭，著(zhù)重處理沒(méi)有清潔掉的漆點(diǎn)，再用干毛巾擦拭后分材質(zhì)而噴上家私蠟。